12 công việc hàng đầu mà AI không thể thay thế vào năm 2024

Nâng cao kỹ năng cũng quan trọng như phát triển kỹ năng

Việc áp dụng rộng rãi trí tuệ nhân tạo có thể dẫn đến sự thay đổi về kỹ năng mà thị trường việc làm yêu cầu. Một số nhiệm vụ đòi hỏi kỹ năng thấp và lặp đi lặp lại có thể được tự động hóa, dẫn đến việc tập trung nhiều hơn vào các kỹ năng bổ sung cho công nghệ AI. Điều này bao gồm các kỹ năng như tư duy phê phán, sáng tạo, giải quyết vấn đề, khả năng thích ứng, trí tuệ cảm xúc và ra quyết định phức tạp. Các sáng kiến ​​nâng cao kỹ năng sẽ rất quan trọng để nhân viên có được những năng lực cần thiết nhằm thích ứng với thị trường việc làm đang thay đổi.

Những cân nhắc về kinh tế-xã hội đang được chú ý

Tác động của AI đến thị trường việc làm có ý nghĩa kinh tế xã hội rộng lớn hơn. Nó có thể góp phần gây ra bất bình đẳng về thu nhập nếu lợi ích của AI không được phân bổ công bằng. Một số cộng đồng hoặc cá nhân có khả năng tiếp cận giáo dục hoặc nguồn lực hạn chế có thể phải đối mặt với những thách thức trong việc thích ứng với thị trường việc làm đang thay đổi. Các chính sách và sáng kiến ​​nhằm giải quyết khoảng cách về kỹ năng, hỗ trợ học tập suốt đời và thúc đẩy khả năng tiếp cận toàn diện với công nghệ AI có thể giúp giảm thiểu sự bất bình đẳng tiềm ẩn.

Bây giờ hãy cùng điểm qua 12 công việc AI không thể thay thế vào năm 2024 nhé!

Những công việc đòi hỏi sự tương tác và đồng cảm của con người

Chúng ta có thể nói chuyện với Alexa, tham gia khóa học khoa học dữ liệu và đảm nhận công việc AI; Chúng ta đã và sẽ tiếp tục làm quen với lối sống AI. Nhưng liệu có sự thay thế nào cho những vai trò liên quan đến sự hỗ trợ, phục vụ hoặc an ủi thông qua trải nghiệm hoặc cuộc trò chuyện chủ quan không? Dưới đây là những công việc mà AI không thể thay thế:

Nhà trị liệu và cố vấn

Lĩnh vực tư vấn và trị liệu có những công việc không thể thay thế bằng AI và vì những lý do chính đáng. Các vai trò liên quan đến việc cung cấp hỗ trợ, tư vấn và trị liệu sức khỏe tâm thần đòi hỏi sự đồng cảm, tích cực lắng nghe và hiểu biết về cảm xúc của con người. Khả năng thiết lập mối quan hệ tin cậy, thích ứng với nhu cầu cá nhân và đưa ra hướng dẫn được cá nhân hóa khiến những ngành nghề này phụ thuộc nhiều vào sự tương tác giữa con người với nhau.

Trên hết, các nhà trị liệu và tư vấn là những người có trí tuệ cảm xúc. Mặc dù AI có thể giúp dự đoán các rối loạn, cá nhân hóa các liệu pháp và thậm chí cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nhưng nó không bao giờ có thể đảm nhận vai trò của một nhà trị liệu giàu lòng nhân ái.

Vai trò công tác xã hội và tiếp cận cộng đồng

Nhân viên xã hội hỗ trợ các cá nhân và cộng đồng đang đối mặt với nhiều thách thức khác nhau, chẳng hạn như nghèo đói, lạm dụng hoặc các vấn đề sức khỏe tâm thần. Họ cung cấp hỗ trợ về mặt tinh thần, đánh giá nhu cầu và kết nối mọi người với các nguồn lực cần thiết. Công tác xã hội liên quan đến sự đồng cảm sâu sắc, sự nhạy cảm về văn hóa và khả năng điều hướng các động lực xã hội phức tạp mà AI gặp khó khăn trong việc tái tạo.

nhạc sĩ

Âm nhạc và các loại hình nghệ thuật biểu diễn khác vượt qua ranh giới và trò chuyện với sâu thẳm tâm hồn chúng ta. Mặc dù AI có thể sáng tác giai điệu và tạo ra âm nhạc dựa trên thuật toán, nhưng nó gặp khó khăn trong việc tái tạo chiều sâu cảm xúc và cách diễn giải nghệ thuật do các nhạc sĩ con người mang lại. Khả năng truyền tải những trải nghiệm, cảm xúc và khả năng ứng biến cá nhân vào các buổi biểu diễn, cũng như sự hiểu biết trực quan về nhịp điệu, động lực và cách diễn đạt, giúp các nhạc sĩ là con người trở thành trung tâm của sáng tạo âm nhạc.

Tài khoản ChatGPT-4 không chỉ là một công cụ hỗ trợ tìm kiếm thông tin mà còn giúp bạn tư duy sáng tạo, viết bài chuyên nghiệp và nâng cao khả năng giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ.

Các nhà chiến lược và phân tích cấp cao

AI có khả năng xử lý và phân tích khối lượng dữ liệu lớn. Nó cũng có thể gợi ý những ý tưởng và đưa ra điều gì đó để bạn tìm kiếm nguồn cảm hứng. Tuy nhiên, nó vẫn đòi hỏi chuyên môn của con người để giải thích kết quả một cách chính xác. Các nhà phân tích và nhà khoa học là những công việc mà AI không bao giờ có thể thay thế vì chúng đòi hỏi kiến ​​thức về lĩnh vực và kỹ năng tư duy phản biện để rút ra những hiểu biết sâu sắc và xác định các mô hình. Sau khi tìm hiểu kỹ lưỡng, con người có thể đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên thông tin theo nhu cầu thay đổi của thị trường, điều mà AI không có khả năng làm được. 

XEM THÊM: Đăng ký tài khoản ChatGPT-4 để trải nghiệm công nghệ AI hiện đại nhất

Các nhà khoa học và kỹ sư nghiên cứu

Vị trí Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng

Đại diện dịch vụ khách hàng và nhân viên hỗ trợ xử lý các thắc mắc, khiếu nại và giải quyết vấn đề cho khách hàng. Vai trò của họ liên quan đến giao tiếp đồng cảm, tích cực lắng nghe và hiểu nhu cầu đa dạng của khách hàng. Ngay cả khi AI xử lý các vấn đề của khách hàng ở cấp độ cơ bản hoặc phản hồi bằng các giải pháp được đào tạo trước, vẫn cần có sự tương tác của con người để giải quyết các vấn đề cụ thể và bỏ qua các phản hồi của AI. Hơn nữa, các tác nhân con người có thể thích ứng với các tình huống đặc biệt và đưa ra hỗ trợ về mặt cảm xúc, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Bác sĩ phẫu thuật và chuyên gia chăm sóc sức khỏe

Tác động của AI trong chăm sóc sức khỏe đang ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, dù giúp hỗ trợ chẩn đoán một số tình trạng nhất định, các chuyên gia y tế cũng đưa ra những quyết định phức tạp liên quan đến sự đồng cảm, tương tác của bệnh nhân và cân nhắc về đạo đức. Điều trị bệnh nhân đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện kết hợp kiến ​​thức y khoa với phán đoán cá nhân. Như vậy, ngành y tế vẫn có nơi an toàn cho những công việc không thể thay thế bằng AI. 

vận động viên