Bảo Mật Thông Tin trong Thẩm Định Giá và Nghĩa Vụ Đạo Đức Nghề Nghiệp

Tuy nhiên, vấn đề bảo mật thông tin trong thẩm định giá là một yêu cầu thiết yếu nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đảm bảo tính khách quan và tuân thủ pháp luật. Vậy, quy định về bảo mật thông tin trong thẩm định giá theo Quy tắc đạo đức nghề nghiệp cụ thể ra sao? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây.

1. Bảo mật thông tin trong hoạt động thẩm định giá là gì?

Bảo mật thông tin trong hoạt động thẩm định giá là quá trình bảo vệ tính bí mật, toàn vẹn và sẵn sàng của thông tin liên quan đến hoạt động thẩm định giá. Điều này bao gồm các loại thông tin quan trọng như:

• Thông tin khách hàng: Bao gồm danh tính, địa chỉ, tình hình tài chính và các thông tin cá nhân khác.
• Thông tin tài sản: Gồm các mô tả chi tiết về tài sản, giá trị ước tính, thông tin thị trường.
• Quá trình thẩm định giá: Bao gồm các phương pháp thẩm định, phân tích dữ liệu và báo cáo thẩm định.

Lý do cần bảo mật thông tin thẩm định giá:

• Bảo vệ quyền lợi khách hàng: Khách hàng có quyền yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân và tài chính.
• Đảm bảo tính khách quan và trung lập: Tiết lộ thông tin có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả thẩm định, làm giảm uy tín của người thẩm định.
• Tuân thủ pháp luật: Pháp luật có quy định rõ về trách nhiệm bảo mật thông tin trong hoạt động thẩm định giá.

2. Quy tắc bảo mật thông tin trong thẩm định giá theo đạo đức nghề nghiệp

Theo Điều 7 của Chuẩn mực thẩm định giá Việt Nam, ban hành kèm theo Thông tư 30/2024/TT-BTC, thẩm định viên cần tuân thủ các yêu cầu bảo mật trong hoạt động thẩm định giá, cụ thể như sau:

Yêu cầu bảo mật:

• Nội dung bảo mật: Gồm các thông tin thẩm định mà khách hàng yêu cầu bảo mật, những thông tin không được phép tiết lộ theo pháp luật và các thông tin sau khi cuộc thẩm định kết thúc nhưng vẫn cần bảo mật.
• Đối tượng bảo mật: Bao gồm thẩm định viên, doanh nghiệp thẩm định giá và hội đồng thẩm định.
• Trách nhiệm bảo mật: Các cá nhân, tổ chức có trách nhiệm bảo mật phải đảm bảo thực hiện các biện pháp phù hợp để ngăn chặn việc tiết lộ thông tin trái phép. Sử dụng thông tin chỉ nhằm mục đích thẩm định và tuân thủ pháp luật.

Sử dụng thông tin cho mục đích hợp pháp:

• Mục đích sử dụng: Khi cần thu thập thông tin thị trường, chỉ được phép sử dụng thông tin tài sản có yêu cầu thẩm định một cách minh bạch và hợp lý.
• Lưu ý: Các quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và tuân thủ pháp luật, không được sử dụng để trục lợi cá nhân hay gây tổn hại đến các bên liên quan.

Cấm sử dụng thông tin bảo mật cho mục đích cá nhân hoặc bên thứ ba:

• Nghĩa vụ bảo mật: Thẩm định viên, doanh nghiệp và hội đồng thẩm định không được sử dụng thông tin bảo mật để trục lợi hoặc phục vụ cho lợi ích cá nhân hoặc bên thứ ba, vì đây là hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp và có thể bị xử lý theo quy định.

Trách nhiệm của doanh nghiệp và hội đồng thẩm định giá:

• Biện pháp bảo vệ: Doanh nghiệp và hội đồng thẩm định cần đào tạo nhân viên về bảo mật, áp dụng các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu như mã hóa, kiểm soát truy cập và thiết lập quy trình quản lý rủi ro để ngăn chặn việc tiết lộ thông tin.

Sử dụng kinh nghiệm làm việc:

• Giới hạn sử dụng kinh nghiệm: Thẩm định viên có thể sử dụng kinh nghiệm để chứng minh năng lực nhưng không được tiết lộ thông tin bảo mật, chỉ có thể chia sẻ những phương pháp chung mà không nêu rõ chi tiết thẩm định.

Bảo mật thông tin là yếu tố cốt lõi trong hoạt động thẩm định giá, đảm bảo rằng mọi bên tham gia thẩm định đều phải có trách nhiệm cao với thông tin được bảo mật.

3. Hậu quả khi thẩm định viên vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin

Vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin có thể gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng cho cả thẩm định viên, khách hàng và ngành thẩm định giá nói chung. Cụ thể như sau:

Đối với thẩm định viên:

• Mất uy tín nghề nghiệp: Vi phạm bảo mật thông tin là hành vi nghiêm trọng, có thể làm mất uy tín và ảnh hưởng đến tương lai nghề nghiệp của thẩm định viên.
• Khởi kiện bồi thường: Nếu gây thiệt hại, khách hàng có thể khởi kiện yêu cầu bồi thường, có thể lên đến hàng tỷ đồng.
• Xử phạt hành chính và cấm hành nghề: Thẩm định viên có thể bị phạt tiền và cấm hành nghề trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Đối với chủ sở hữu thông tin:

• Thiệt hại tài chính: Thông tin bị tiết lộ có thể làm mất khách hàng hoặc lợi thế cạnh tranh.
• Ảnh hưởng uy tín: Mất thông tin bảo mật có thể làm ảnh hưởng đến danh tiếng của chủ sở hữu.

Đối với ngành thẩm định giá:

• Mất lòng tin từ khách hàng: Việc vi phạm bảo mật gây mất lòng tin, ảnh hưởng tiêu cực đến ngành thẩm định và gây khó khăn trong việc phát triển bền vững.

Bảo mật thông tin là trách nhiệm cốt lõi của thẩm định viên và các đơn vị thẩm định giá. Việc thực hiện đúng các quy tắc bảo mật không chỉ đảm bảo tuân thủ pháp luật mà còn nâng cao uy tín, giữ vững lòng tin của khách hàng và bảo vệ danh tiếng của ngành.