Cách thức thông báo hoạt động khuyến mại mới nhất hiện nay

Căn cứ Nghị định 81/2018/NĐ-CP, các phương thức thông báo và yêu cầu cụ thể đã được quy định rõ ràng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

1. Những cách thức thông báo hoạt động khuyến mại mới nhất

Theo khoản 3 Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, các thương nhân có thể lựa chọn một trong các cách thức sau để thông báo hoạt động khuyến mại:

• Nộp hồ sơ qua đường bưu điện: Thương nhân gửi 01 bộ hồ sơ thông báo đến Sở Công Thương tại nơi tổ chức khuyến mại thông qua đường bưu điện.

• Nộp hồ sơ trực tiếp: Thương nhân trực tiếp đến trụ sở Sở Công Thương để nộp hồ sơ thông báo.

• Nộp qua thư điện tử: Hồ sơ thông báo được gửi kèm chữ ký điện tử hoặc bản scan có đóng dấu của thương nhân đến địa chỉ email được công bố bởi Sở Công Thương.

• Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến: Thương nhân có thể đăng tải hồ sơ thông báo thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến do Sở Công Thương cung cấp.

Mỗi phương thức đều mang lại sự linh hoạt và tiện lợi, giúp thương nhân dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu và điều kiện của mình.

2. Nội dung thông báo thực hiện khuyến mại

Thông báo thực hiện khuyến mại cần đảm bảo bao gồm các nội dung sau (theo khoản 4 Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP):

• Tên thương nhân: Cần nêu rõ tên của thương nhân thực hiện chương trình.

• Tên chương trình khuyến mại: Xác định cụ thể tên gọi của chương trình.

• Địa bàn thực hiện: Liệt kê rõ các tỉnh, thành phố nơi chương trình được tổ chức.

• Hình thức khuyến mại: Mô tả chi tiết cách thức thực hiện, như giảm giá, tặng quà, quay số trúng thưởng...

• Hàng hóa, dịch vụ áp dụng và dùng để khuyến mại: Liệt kê cụ thể các sản phẩm/dịch vụ áp dụng và các phần thưởng, quà tặng trong chương trình.

• Thời gian thực hiện: Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc của chương trình.

• Đối tượng khách hàng: Là tất cả khách hàng hoặc nhóm khách hàng cụ thể.

• Cơ cấu giải thưởng: Bao gồm cách phân phối và tổng giá trị giải thưởng.

• Chi tiết chương trình: Thông tin về cách tham gia, điều kiện áp dụng và các quy định khác liên quan.

Trong trường hợp chương trình do nhiều thương nhân phối hợp tổ chức, cần bổ sung thông tin về trách nhiệm của từng bên.

3. Nguyên tắc thực hiện khuyến mại

Căn cứ Điều 3 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, việc thực hiện khuyến mại phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Hợp pháp, trung thực, minh bạch: Chương trình cần công khai rõ ràng, tránh gian lận hoặc lừa đảo.

• Bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng: Thương nhân phải tạo điều kiện thuận lợi để người trúng thưởng nhận giải và giải quyết khiếu nại nhanh chóng.

• Đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ: Hàng hóa, dịch vụ áp dụng và dùng để khuyến mại phải đạt chất lượng theo quy định.

• Không đặt điều kiện bất hợp lý: Không ép buộc khách hàng thực hiện hành động gây bất lợi.

• Không so sánh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh: Đảm bảo cạnh tranh lành mạnh.

• Không dùng kết quả xổ số: Tránh sử dụng kết quả xổ số làm căn cứ xác định trúng thưởng.

4. Các chương trình khuyến mại phải thông báo

Thương nhân cần thông báo đến Sở Công Thương khi thực hiện các chương trình như:

• Tổ chức sự kiện văn hóa, nghệ thuật với mục đích khuyến mại.
• Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền.
• Bán hàng giảm giá, có kèm phiếu mua hàng hoặc phiếu dự thi trúng thưởng.
• Tổ chức chương trình khách hàng thân thiết, tặng thưởng dựa trên số lượng mua hàng.

Trường hợp không cần thông báo:

• Khi tổng giá trị giải thưởng hoặc quà tặng không vượt quá 100 triệu đồng.
• Chương trình khuyến mại thực hiện qua sàn thương mại điện tử hoặc website khuyến mại trực tuyến.

5. Thời hạn nộp hồ sơ thông báo

Hồ sơ thông báo cần được gửi đến Sở Công Thương ít nhất 03 ngày làm việc trước ngày bắt đầu chương trình. Thời gian nhận hồ sơ được xác định như sau:

• Qua bưu điện: Tính theo ngày ghi trên vận đơn.

• Nộp trực tiếp: Theo ngày ghi trên giấy tiếp nhận hồ sơ.

• Gửi qua email: Theo thời gian ghi nhận trên hệ thống thư điện tử.

• Qua dịch vụ công trực tuyến: Theo ngày ghi nhận trên hệ thống.

Kết luận

Việc thực hiện thông báo hoạt động khuyến mại đúng theo quy định của Nghị định 81/2018/NĐ-CP không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp luật mà còn xây dựng uy tín trong mắt người tiêu dùng. Hãy đảm bảo lựa chọn phương thức thông báo phù hợp và chuẩn bị hồ sơ đầy đủ để chương trình khuyến mại của bạn diễn ra suôn sẻ.