Samsung cấm nhân viên sử dụng AI sáng tạo do lo ngại về bảo mật

Lệnh cấm, do những lo ngại về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư, được đưa ra sau vụ rò rỉ dữ liệu nhạy cảm nội bộ từ Samsung sang ChatGPT vào tháng trước. Theo một bản ghi nhớ mà Bloomberg nhìn thấy, lệnh cấm chỉ là tạm thời. Nó sẽ kéo dài cho đến khi các biện pháp bảo mật được áp dụng để đảm bảo môi trường an toàn cho việc sử dụng AI tổng hợp nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của nhân viên.

Lệnh cấm bao gồm các thiết bị thuộc sở hữu của công ty như máy tính, máy tính bảng và điện thoại, cũng như các thiết bị không thuộc sở hữu của công ty nhưng hoạt động trên mạng nội bộ. Ngoài ChatGPT, các dịch vụ AI tổng hợp khác sử dụng công nghệ tương tự, chẳng hạn như Bing của Microsoft và Bard của Google, cũng nằm trong lệnh cấm.

Lý do Samsung cấm phát triển AI sáng tạo

Một trong những mối quan tâm chính thúc đẩy quyết định này là việc lưu trữ dữ liệu được hệ thống AI sử dụng trên các máy chủ bên ngoài có khả năng được công khai. Việc truy xuất và xóa những dữ liệu đó đặt ra những thách thức đáng kể, gây khó khăn cho việc đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Một cuộc khảo sát nội bộ do Samsung thực hiện vào tháng 4 đã tiết lộ rằng 65% người tham gia tin rằng việc sử dụng các công cụ AI tổng hợp có thể tiềm ẩn rủi ro bảo mật.

Cách tiếp cận vấn đề của Samsung

Theo báo cáo, Samsung đang phát triển các công cụ AI nội bộ của riêng mình để phát triển phần mềm và dịch thuật. Công ty hy vọng rằng những công cụ này sẽ cung cấp một môi trường an toàn hơn cho nhân viên sử dụng AI để nâng cao năng suất của họ mà không phải lo lắng về các vấn đề riêng tư dữ liệu.

Tài khoản ChatGPT Plus AI tổng hợp của OpenAI đã nhanh chóng trở nên phổ biến trên toàn thế giới kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm ngoái. Mọi người đã dựa vào nó để cung cấp câu trả lời dựa trên văn bản cho mọi thứ, từ nghiên cứu cơ bản đến nhiệm vụ kinh doanh. Tuy nhiên, sự phát triển của công nghệ AI đang gặp phải những trở ngại nghiêm trọng. Bên cạnh việc rò rỉ dữ liệu độc quyền cho dịch vụ, những người khác đã đánh dấu các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư dữ liệu, vi phạm bản quyền và những điểm không chính xác trong phản hồi của ChatGPT.