Việc tạo nội dung AI đang cách mạng hóa tương lai của tiếp thị nội dung như thế nào!

Tổng quan về thuật toán AI

Thuật toán AI là một tập hợp đầu vào hay nói cách khác là lập trình được sử dụng để ra lệnh cho các công cụ hoạt động. Một bộ quy tắc phức tạp xác định hành động và khả năng học tập của công cụ AI và thuật toán AI là cấu trúc cơ bản của việc tạo nội dung AI. Họ sử dụng dữ liệu huấn luyện để học, nhưng cách thu thập và gắn nhãn dữ liệu đó rất quan trọng vì nó đánh dấu các loại dữ liệu khác nhau. Sau khi thu thập và dán nhãn dữ liệu thành công, các thuật toán AI sẽ hoàn thành nhiệm vụ.

Kỹ thuật tạo nội dung AI

1. Thuật toán học có giám sát : Một thuật toán sử dụng dữ liệu được gắn nhãn để dự đoán kết quả cho dữ liệu khác, giống như hiệu suất của người học trước sự chứng kiến ​​của giáo viên.
2. Các thuật toán học không giám sát : Đây là những thuật toán đối lập với các thuật toán có giám sát. Chúng được cung cấp dữ liệu chưa được ghi nhãn. Dữ liệu không được gắn nhãn xây dựng các mô hình và đánh giá kết nối giữa các điểm dữ liệu khác nhau để cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về dữ liệu.
3. Thuật toán học tăng cường : Một thuật toán học bằng cách nhận phản hồi từ kết quả hành động của nó. Thuật toán tăng cường thường bao gồm hai thành phần cơ bản: tác nhân thực hiện hành động và môi trường thực hiện hành động đó. Tác nhân nhận được tín hiệu “trạng thái” từ môi trường để thực hiện một nhiệm vụ, theo sau là tín hiệu “phần thưởng” để cập nhật và đánh giá hành động trước đó của nó.

10 công cụ tạo nội dung AI hàng đầu

• GPT-3 của OpenAI : Một trong những mô hình AI tiên tiến nhất có thể viết bài, mô tả sản phẩm và bài đăng trên mạng xã hội.
• Copy.ai: Có thể tạo nội dung cho nhiều kênh, bao gồm mạng xã hội, blog và email.
• Article Forge: Tạo các bài viết độc đáo về bất kỳ chủ đề nào và cũng có thể tích hợp từ khóa cho mục đích SEO.
• Jarvis của Convert.ai: Có thể viết bài đăng trên blog, bản sao quảng cáo và bài đăng trên mạng xã hội. Nó còn có tính năng tự động viết lại nội dung.
• Writesonic: Có thể tạo bài đăng trên blog, mô tả sản phẩm và bài đăng trên mạng xã hội.
• Wordtune: Trợ lý viết AI có thể giúp diễn đạt lại và nâng cao nội dung hiện có để khiến nội dung đó hấp dẫn hơn.
• Contentbot của MarketMuse: Tạo nội dung dựa trên nghiên cứu chủ đề và từ khóa, đồng thời cũng có thể xác định các khoảng trống và cơ hội về nội dung.
• Rytr: Có thể viết bài đăng trên blog, bài đăng trên mạng xã hội và bản sao quảng cáo, đồng thời có tính năng tạo nội dung bằng nhiều ngôn ngữ.
• Articoolo: Tạo các bài viết độc đáo dựa trên từ khóa và cũng có thể tạo các bản tóm tắt và mô tả sản phẩm.
• Textio: Nền tảng viết được hỗ trợ bởi AI có thể cải thiện ngôn ngữ và giọng điệu của nội dung hiện có để tăng tác động và hiệu quả của nó.

Ưu điểm của việc tạo nội dung AI

Nội dung do AI tạo hoặc tạo nội dung AI rất hữu ích vì nó được tạo ra để thực hiện chính xác những gì được yêu cầu và các doanh nghiệp sử dụng tính năng này để hỗ trợ họ về nội dung của mình. Dưới đây là liệt kê những lợi thế chính của việc tạo nội dung AI đối với loài người:

1. Tiết kiệm thời gian

Người dùng có thể tránh việc tốn thời gian nghiên cứu sau khi xây dựng phác thảo bằng các công cụ tạo nội dung AI. Nội dung AI cung cấp nhiều nội dung để hoạt động trong vòng vài giây từ đó người dùng có thể quản lý nội dung. Nội dung AI được sử dụng để hợp nhất với khả năng sáng tạo của con người chỉ trong một nửa thời gian.

2. Hiệu quả về chi phí

Tạo nội dung AI giúp tiết kiệm đáng kể số tiền chi cho doanh nghiệp. Người dùng có thể giảm thiểu việc thuê nội dung và chỉ cần một số người trong những trường hợp như vậy. Do đó, việc tạo nội dung AI giúp người dùng bằng cách cung cấp một cách tiếp cận tiết kiệm.

3. Tăng hiệu quả và năng suất

Việc tạo nội dung AI giúp tăng hiệu quả và năng suất bằng cách tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Một nhiệm vụ đòi hỏi nhiều giờ làm việc chăm chỉ giờ đây chỉ mất vài phút để hoàn thành thông qua sự can thiệp của AI. Do đó, điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền.

4. Chất lượng nội dung nâng cao

Việc tạo nội dung AI dẫn đến phát triển nội dung tốt hơn. Chất lượng không bị ảnh hưởng vì có sự đồng bộ hợp lý giữa ngữ pháp, giọng điệu và phong cách của nội dung. Đối với con người, việc duy trì giọng điệu, phong cách nhất quán và các yếu tố chất lượng khác trong nội dung là điều dễ dàng, điều này khác với nội dung AI.

5. Cải thiện hiệu suất SEO

Việc thiếu các phân tích và đánh giá SEO phù hợp sẽ ngăn cản việc tạo nội dung trực tuyến thành công. AI, khi được sử dụng một cách khôn ngoan, sẽ rất hữu ích trong việc tạo ra nội dung được tối ưu hóa cho SEO, đặc biệt nếu bạn cần thêm kỹ năng viết.

Những thách thức của việc tạo nội dung AI

Sáng tạo nội dung AI đang gia tăng trong lĩnh vực công nghệ và hỗ trợ bằng cách tạo ra nội dung hiệu quả. Tuy nhiên, nó không thể làm được mọi việc. Một số thách thức bao gồm tính sáng tạo, các vấn đề đạo đức và không có khả năng thay thế các nhà văn là con người.

1. Khả năng sáng tạo hạn chế

Hệ thống sản xuất nội dung AI thiếu tính minh bạch và không thể bắt chước các hoạt động của con người như dẫn dắt bằng ví dụ, tiếp thu các khả năng mới và tưởng tượng. Trong khi họ thử nghiệm một mục tiêu cụ thể, việc sản xuất nội dung AI cần nhiều sáng tạo hơn. Hơn nữa, AI gặp khó khăn trong việc ứng biến vì nó liên tục mở rộng nền tảng kiến ​​thức của mình.

2. Mối quan tâm về đạo đức

AI có thể mắc lỗi, tạo ra kết quả phân biệt đối xử và đưa ra hoặc đưa ra thành kiến. Một trong những mối lo ngại lớn nhất về mặt đạo đức là khả năng nội dung AI được sử dụng để gây ảnh hưởng hoặc lừa dối mọi người. Ví dụ: nội dung nhân tạo có thể được sử dụng để bịa đặt các báo cáo tin tức hoặc tạo ra những lời chứng thực giả mạo đáng tin cậy về hàng hóa hoặc dịch vụ.

3. Không có khả năng thay thế hoàn toàn nhà văn con người

Việc tạo nội dung AI đòi hỏi sự đầu vào của con người ngay từ đầu. Ngoài ra, nếu người dùng tạo nội dung bằng công cụ AI, họ không thể tải nội dung đó lên như cũ. Việc hiệu đính và chỉnh sửa nội dung do AI tạo ra là điều bắt buộc và AI không thể nhận ra nội dung xúc phạm, không có cấu trúc, lộn xộn hoặc không chính xác mà con người có thể làm.

Các phương pháp hay nhất cho nội dung do AI tạo

Người sáng tạo nội dung là con người nên làm gì trước sự phát triển của việc sáng tạo nội dung AI trong thế giới ngày nay? Mở rộng vòng tay và đầu hàng hoàn toàn trước thế giới AI là điều không khôn ngoan và điều quan trọng cần lưu ý là mọi ngành nghề đều luôn mang đến những cơ hội và thách thức. Bất kỳ ai muốn tạo nội dung bằng các công cụ AI cho nghề nghiệp của mình cần phải tuân theo một số phương pháp thực hành để tận dụng tối đa cơ hội mà công nghệ này mang lại!

1. Hiểu đối tượng của bạn

Bạn nên hiểu nhu cầu của khán giả nội dung của mình (như khả năng nắm bắt, lượt thích, lượt không thích, v.v.). Để tạo ra nhiều nội dung được định hướng hơn, NLP giúp hiểu rõ từng khách hàng. Các công cụ cá nhân hóa có thể cung cấp thông tin chi tiết về nhu cầu của khách hàng cũng như phân phối và phát triển nội dung tốt hơn để cải thiện thứ hạng SEO và trải nghiệm người dùng.

2. Chọn công cụ AI phù hợp

Hãy tìm những công cụ đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn. Ví dụ: bạn có thể làm gì nếu muốn có nội dung cụ thể phù hợp với một đối tượng cụ thể? Bạn có thể chọn Hệ thống quản lý nội dung (CMS), một công cụ giúp hướng dẫn việc ra quyết định dựa trên lưu lượng truy cập và mức độ tương tác của người dùng. Việc lựa chọn công cụ phù hợp phụ thuộc sâu sắc vào các yếu tố như:

• Chất lượng đầu ra của nội dung
• Dễ sử dụng
• Khả năng tùy biến
• Tính chính xác
• Tính sẵn có của bản dùng thử miễn phí
• Giá cả hợp lý
• Ngôn ngữ được bảo hiểm
• Trình kiểm tra ngữ pháp và lỗi

3. Đặt kỳ vọng thực tế

Công chúng tin rằng AI có tính huyền bí và họ cho rằng nó sẽ mang lại độ chính xác ngay cả khi sử dụng dữ liệu không liên quan. Bạn phải biết AI hoạt động như thế nào để phát huy hết tiềm năng của việc tạo nội dung AI. Người ta sẽ có những kỳ vọng thực tế từ công nghệ AI sau khi biết cách cung cấp đầu vào cho công cụ, điều này sẽ tạo ra kết quả đầu ra mong muốn.

XEM THÊM: Tài khoản ChatGPT Plus mở ra một kỷ nguyên mới của trí tuệ nhân tạo, giúp bạn khám phá vô vàn khả năng sáng tạo.

4. Đảm bảo kiểm soát chất lượng và chỉnh sửa con người

Ý định, sự sáng tạo và tư duy phản biện của con người là những khả năng mà AI thiếu. AI có thể tạo ra hàng trăm blog một cách nhanh chóng, nhưng nó có thể gặp khó khăn trong việc phát triển nội dung phù hợp với người đọc và có ấn tượng lâu dài.

Người viết nội dung là con người bổ sung thêm mức độ sáng tạo, hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm mà hệ thống AI không thể sánh được. Vì vậy, việc chỉnh sửa của con người là rất quan trọng để đảm bảo kiểm soát chất lượng và phát triển nội dung thân thiện với khách hàng mà mọi người bị thu hút.

5. Đánh giá liên tục hiệu suất

Việc tạo số liệu rất quan trọng để đánh giá mức hiệu suất của công nghệ. Ngoài các phép đo liên quan đến hiệu suất tổng thể của hệ thống, các số liệu cụ thể được kết nối với nhiều thành phần của nó sẽ hỗ trợ xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Nguồn: Hubspot

Nghiên cứu điển hình

AI cho phép các doanh nghiệp tạo nội dung ở quy mô mà họ có thể sử dụng ML và ChatGTP3 để giúp các chiến dịch tiếp thị nội dung của họ thành công rực rỡ. Nhưng điều quan trọng là phải thực hiện quá trình tạo nội dung AI với độ chính xác và thận trọng tối đa vì nó có thể ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của bạn trên thị trường. Hiện đã có nhiều triển khai thành công và các nghiên cứu điển hình về AI được thực hiện kém. 

Triển khai thành công việc tạo nội dung AI

1. Tỷ lệ chuyển đổi của Vanguard tăng 15%

Một trong những công ty đầu tư toàn cầu lớn nhất, Vanguard, mong muốn thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Tổ chức Vanguard. Đã xảy ra vấn đề trong quảng cáo do các phương pháp được quản lý chặt chẽ của niche đó. Vì vậy, công ty cần điều gì đó khác biệt so với những gì các đối thủ khác đang làm để nổi bật.

Nền tảng AI Persado đã giúp Vanguard cá nhân hóa quảng cáo bằng cách chuyển sang thông điệp cụ thể kết nối với hầu hết người tiêu dùng. Vanguard thật may mắn khi thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng 15% với khả năng cá nhân hóa chính xác thông qua AI.

2. Doanh thu hơn 10 triệu USD cho Adobe

Gã khổng lồ phần mềm Adobe đôi khi gặp khó khăn trong việc thu hút người tiêu dùng với nhiều nội dung trên trang web và biết chính xác những gì họ muốn.

Adobe đã thực hiện thử thách này và nhận được sự hỗ trợ của AI đàm thoại từ Drift. Các chatbot của Drift sử dụng khả năng tạo ngôn ngữ tự nhiên để trò chuyện với những người truy cập trang web. Mọi giai đoạn trong hành trình của họ với tư cách là người tiêu dùng đều được tính đến để thúc đẩy việc tạo nội dung tự động. Do đó, vấn đề du khách cần gì và khi nào đã được giải quyết.

Người dùng đã chuyển đổi thành khách hàng một cách nhanh chóng, thúc đẩy doanh thu của Adobe tăng thêm 10,8 triệu USD.

Ví dụ về việc tạo nội dung AI được thực hiện kém

1. Dán nhãn Quốc hội là tội phạm vào năm 2018

Amazon đã phạm lỗi nhận dạng khuôn mặt. Amazon đã sử dụng hệ thống AI để xác định tội phạm dựa trên hình ảnh khuôn mặt của họ. Nó hóa ra là không chính xác và mang tính phân biệt chủng tộc khi được kiểm tra bằng cách sử dụng bộ sưu tập hình ảnh của các thành viên Quốc hội và nó cho thấy 40% lỗi so khớp khi kiểm tra. Vì vậy, sẽ là không khôn ngoan nếu chỉ dựa vào AI để đánh giá xem một người có phải là tội phạm hay không.

2. Hệ thống lái tự động bị rơi vào năm 2022

Tesla đã chứng kiến ​​273 vụ tai nạn vào năm 2022 do người lái không kiểm soát được khi chạy chế độ lái tự động. Các tài xế báo cáo rằng hệ thống không thể phát hiện được tín hiệu đường và va chạm với các phương tiện khác. Vậy tại sao Tesla không phản ứng với tín hiệu hoặc giao thông?

Đó có phải là sự cố với bản cập nhật phần mềm hay tay nghề kém của các kỹ sư của Tesla? Để ô tô tự lái có thể phát hiện và phản ứng với các sự kiện khác nhau, chúng phải có trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ. Đây là một trong những thách thức chính đối với những chiếc xe Tesla sử dụng hệ thống lái tự động.

Tương lai của việc tạo nội dung AI

Mặc dù các dòng tweet và lượng nội dung tối thiểu khác là những loại nội dung duy nhất mà AI có thể tạo ra trước đó, nhưng nó đã bắt đầu tạo ra những loại thông tin phức tạp hơn.

Xu hướng và công nghệ mới nổi

Tác động tiềm tàng đến ngành nội dung

ChatGPT và các công cụ sáng tạo dựa trên AI khác là những công cụ tạo nội dung thay đổi cuộc chơi dành cho người sáng tạo nội dung trên toàn cầu. Một trợ lý viết ảo có thể làm được rất nhiều điều cho bạn. Từ việc tạo nội dung và trả lời các câu hỏi đến tham gia vào cuộc trò chuyện, nó hỗ trợ tất cả và giúp giữ cho nội dung cụ thể và phù hợp. Mọi người đang nhanh chóng hướng tới việc tạo nội dung bằng ChatGPT, mang lại một số lợi ích cho ngành tạo nội dung.

• Cải thiện hiệu quả và năng suất
• Tránh thiên vị và chủ quan
• Truy cập nội dung được thiết kế phù hợp
• Tiết kiệm thời gian
• Cung cấp hiệu quả chi phí

Kết thúc

Các công cụ tạo nội dung và AI sáng tạo bổ sung cho các hoạt động tiếp thị hiện đại. Bạn có thể tạo ra công nghệ tiên tiến để giúp doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ độc đáo, mang tính cá nhân hóa cho khách hàng. AI cho phép các tổ chức nhận biết, hiểu, dự báo và thực hiện các sáng kiến ​​tiếp thị hiệu quả mà không cần đầu tư nhiều tiền bạc hoặc công sức. Do đó, các công ty yêu cầu sự kết hợp hoàn hảo giữa AI và trí thông minh của con người để tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm. Tiếp tục theo dõi blog Analytics Vidhya và cập nhật những phát triển trong thế giới AI và Khoa học dữ liệu.

Các câu hỏi thường gặp