Động thái nghịch lý của Apple: Quảng bá ChatGPT sau khi cấm nó vì lo ngại về quyền riêng tư
Ngày 21/01/2024 - 10:01Ứng dụng ChatGPT của OpenAI mới ra mắt cho iPhone gần đây đã nhanh chóng vươn lên dẫn đầu bảng xếp hạng App Store. Động thái bất ngờ này đã làm dấy lên sự tò mò và suy đoán về những lo ngại về quyền riêng tư của những người đam mê công nghệ và các chuyên gia trong ngành.
Hãy cùng khám phá lý do tại sao Apple lại chấp nhận sự cạnh tranh của mình, quảng bá ChatGPT và cách hãng có thể định hình lại bối cảnh AI.
Cưỡi trên đuôi thành công
Mặc dù Apple không phải là người đi đầu trong công nghệ AI sáng tạo, nhưng sự thống trị của hãng trên thị trường ứng dụng cho phép công ty tận dụng thành công của những người khác. Tài khoản ChatGPT Plus của OpenAI đã thu hút sự chú ý của hàng triệu người và Apple đang tận dụng sự phổ biến của nó bằng cách giới thiệu nổi bật nó trên App Store.
Thành công vang dội của ChatGPT
Ứng dụng ChatGPT của OpenAI đã tạo nên làn sóng trong thế giới công nghệ, nhanh chóng leo lên vị trí dẫn đầu danh mục ứng dụng miễn phí của App Store. Apple thậm chí còn gắn nhãn nó là ứng dụng “phải có”, tự hào xác nhận nó trong phần “Cần thiết”. Sự nổi tiếng đột ngột này chứng tỏ sức hấp dẫn của ChatGPT và sự quan tâm ngày càng tăng đối với các công cụ trò chuyện được hỗ trợ bởi AI.
Quan hệ đối tác có lợi nhuận của Apple
Người dùng ứng dụng ChatGPT có thể nâng cấp lên tài khoản ChatGPT 4, phiên bản cao cấp cung cấp thời gian phản hồi nhanh hơn và quyền truy cập ưu tiên vào các tính năng mới. Hệ thống mua hàng trong ứng dụng của Apple cho phép quản lý đăng ký liền mạch, trong khi Cupertino đảm bảo mức chia sẻ doanh thu 30% thông thường. Sự hợp tác này có khả năng tạo ra lợi nhuận đáng kể cho cả Apple và OpenAI.
Sự độc quyền về công nghệ đang được giám sát
Với sự hiện diện đáng kể của Apple trên thị trường, các câu hỏi đặt ra về tính công bằng của thỏa thuận này. Mặc dù Apple tụt hậu trong những tiến bộ về AI và đóng góp cho nghiên cứu công nhưng hãng vẫn đạt được doanh thu đáng kể từ ChatGPT. Các nhà phê bình cho rằng điều này làm nổi bật bản chất độc quyền của ngành công nghệ, nơi người chơi thống trị có thể thu được lợi ích mà không cần đóng góp tích cực vào đổi mới.
Tiềm năng doanh thu
Hãy hình dung một kịch bản trong đó ChatGPT Plus thu được 5 triệu người đăng ký mới trên iOS. Lượng người dùng này có thể mang lại doanh thu hàng năm đáng kinh ngạc là 1,2 tỷ USD. Xem xét việc cắt giảm 30% của Apple, công ty có thể tiết kiệm 360 triệu USD hàng năm từ việc tạo ra OpenAI. Những con số như vậy nhấn mạnh sức hấp dẫn tài chính của việc hợp tác với các dự án AI thành công.
Cách tiếp cận thận trọng của Apple
Trong cuộc họp báo cáo thu nhập gần đây, CEO Tim Cook của Apple đã đề cập đến ý định của công ty trong việc kết hợp AI một cách có chủ ý và chu đáo vào các sản phẩm của mình. Tuy nhiên, Cook cũng cảnh báo rằng một số vấn đề phải được giải quyết trước khi việc tích hợp AI có thể diễn ra liền mạch. Hơn nữa, Apple được cho là đã hướng dẫn nhân viên của mình hạn chế sử dụng ChatGPT vì lo ngại ứng dụng này có thể thu thập thông tin bí mật.
Mối quan tâm về bảo mật
Sự e ngại của Apple đối với ChatGPT bắt nguồn từ việc OpenAI giữ lại tất cả các tương tác của người dùng trong hệ thống. Người điều hành có thể truy cập các cuộc trò chuyện này, kiểm tra xem chúng có vi phạm các điều khoản và dịch vụ của công ty hay không. Mối lo ngại này đã khiến Apple hạn chế nhân viên của mình sử dụng các công cụ AI như ChatGPT vì lo ngại nguy cơ rò rỉ thông tin nhạy cảm.
Cải tiến quyền riêng tư
Để giải quyết những lo ngại về quyền riêng tư, OpenAI đã giới thiệu tính năng chuyển đổi lịch sử trò chuyện vào tháng 4. Như vậy, đã cho phép người dùng tắt lịch sử trò chuyện. Tuy nhiên, ngay cả khi bật cài đặt này, OpenAI vẫn lưu giữ các cuộc hội thoại trong 30 ngày, cung cấp tùy chọn xem xét chúng để phát hiện hành vi lạm dụng trước khi xóa vĩnh viễn. Biện pháp bảo vệ này cân bằng quyền riêng tư của người dùng và duy trì một môi trường an toàn và tôn trọng.
Bảo vệ các dự án bí mật
Lập trường cảnh báo của Apple về việc nhân viên sử dụng ChatGPT là chính đáng. Do tính linh hoạt của công cụ này trong việc nâng cao mã và thúc đẩy các phiên động não, nên có mối lo ngại chính đáng rằng các chi tiết bí mật của dự án có thể xâm nhập vào hệ thống. Mặc dù không có bằng chứng nào cho thấy ChatGPT dễ bị khai thác dữ liệu nhưng Apple đang ưu tiên bảo vệ thông tin nhạy cảm một cách dễ hiểu.
Lệnh cấm rộng rãi
Apple không đơn độc trong việc thực hiện các hạn chế đối với các công cụ AI như ChatGPT. Các công ty khác, bao gồm JP Morgan, Verizon và Amazon, cũng đã đưa ra các lệnh cấm tương tự. Điều này là do lo ngại về khả năng rò rỉ dữ liệu hoặc vi phạm quyền riêng tư.
Lời nói của chúng tôi
Việc Apple quảng bá ứng dụng ChatGPT của OpenAI làm nổi bật tính năng động phức tạp của bối cảnh AI. Mặc dù Apple có thể không đi đầu trong nghiên cứu AI, nhưng sự thống trị thị trường của hãng cho phép hãng hợp tác và thu lợi nhuận từ các dự án AI thành công. Tuy nhiên, những lo ngại về tính bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu vẫn tồn tại, khiến các công ty như Apple phải thận trọng. Khi bối cảnh AI phát triển, sẽ rất thú vị khi chứng kiến những tương tác này định hình tương lai của công nghệ và đổi mới như thế nào.
Bài viết liên quan
30/01/2024
19/01/2024
21/01/2024
21/01/2024
22/01/2024
01/03/2024