Xe Mercedes-Benz thậm chí còn thông minh hơn với ChatGPT

AI đàm thoại để nâng cao trải nghiệm người dùng

ChatGPT tăng cường khả năng điều khiển bằng giọng nói trực quan hiện có do Hey Mercedes cung cấp. Không giống như trợ lý giọng nói thông thường bị giới hạn ở các nhiệm vụ và phản hồi được xác định trước, ChatGPT sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn để cải thiện đáng kể khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và mở rộng phạm vi chủ đề mà nó có thể đáp ứng. Điều này có nghĩa là những người tham gia chương trình beta có thể tham gia vào các cuộc đối thoại tự nhiên với trợ lý giọng nói của họ. Này Mercedes có thể giúp họ cung cấp thông tin chi tiết về điểm đến, gợi ý công thức bữa tối mới hoặc câu trả lời cho các câu hỏi phức tạp.

Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu được đặt lên hàng đầu

Mercedes-Benz ưu tiên bảo vệ dữ liệu và đảm bảo thông tin của khách hàng được xử lý một cách có trách nhiệm. Tất cả dữ liệu lệnh thoại được thu thập sẽ được lưu trữ an toàn trong Đám mây thông minh của Mercedes-Benz. Sau đó, nó được ẩn danh và phân tích để nâng cao trải nghiệm người dùng. Khách hàng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình và được thông báo về mục đích thu thập dữ liệu, trao quyền cho họ đưa ra quyết định của riêng mình. Mercedes-Benz vẫn cam kết bảo vệ dữ liệu của khách hàng khỏi bị thao túng và lạm dụng.

Cộng tác với Microsoft để tích hợp đáng tin cậy

Mercedes-Benz đã hợp tác với Microsoft để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích hợp ChatGPT. Thông qua Dịch vụ Azure OpenAI, Mercedes-Benz tận dụng các mô hình AI tiên tiến của OpenAI đồng thời hưởng lợi từ khả năng bảo mật, quyền riêng tư và độ tin cậy mạnh mẽ của Azure. Sự hợp tác này đảm bảo sự tích hợp liền mạch và an toàn, phù hợp với cam kết của Mercedes-Benz trong việc cung cấp cho khách hàng các giải pháp AI tốt nhất đồng thời ưu tiên sự an toàn và quyền riêng tư của họ.

Xác định lại mối quan hệ với chiếc Mercedes của bạn

Markus Schäfer, Thành viên Hội đồng quản trị của Tập đoàn Mercedes-Benz AG kiêm Giám đốc Công nghệ phụ trách Phát triển & Mua sắm, coi việc tích hợp ChatGPT là một cột mốc quan trọng trong việc biến ô tô Mercedes-Benz trở thành trung tâm cuộc sống số của khách hàng. Chương trình beta nâng cao các chức năng hiện có của Hey Mercedes, chẳng hạn như truy vấn điều hướng và yêu cầu thời tiết, bằng cách kết hợp các khả năng của ChatGPT. Mercedes-Benz đặt mục tiêu tạo ra các cuộc trò chuyện tự nhiên và hấp dẫn thông qua hệ thống điều khiển bằng giọng nói, đồng thời đảm bảo bảo vệ tối đa dữ liệu của khách hàng. Việc tích hợp ChatGPT càng củng cố thêm cam kết của Mercedes-Benz trong việc xác định lại mối quan hệ giữa người lái xe và phương tiện của họ.

Triển khai AI có trách nhiệm vì lợi ích khách hàng

Mercedes-Benz duy trì cách tiếp cận có trách nhiệm trong việc tích hợp các giải pháp AI tổng hợp như ChatGPT. Công ty tuân thủ các nguyên tắc AI nghiêm ngặt, theo dõi chặt chẽ các rủi ro tiềm ẩn và liên tục cải tiến hệ thống. Mercedes-Benz nỗ lực cung cấp các giải pháp AI sáng tạo và dễ tiếp cận nhằm nâng cao trải nghiệm lái xe đồng thời tập trung vào việc triển khai AI có trách nhiệm và có đạo đức.

Lời nói của chúng tôi

Tóm lại, việc tích hợp ChatGPT của Mercedes-Benz thể hiện một bước tiến đáng kể trong lĩnh vực điều khiển giọng nói trong ô tô. Sự hợp tác thú vị này với Microsoft và việc giới thiệu chương trình beta hứa hẹn mang đến cho người lái xe Mercedes-Benz trải nghiệm lái xe nâng cao và hấp dẫn. Họ sẽ sớm thấy phương tiện của mình trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống số.

Nguồn hình ảnh: Mercedes-benz.com