Doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội không tự cung cấp thông tin về những vấn đề gì theo quy định hiện hành?

Cùng tìm hiểu về những điều mà doanh nghiệp không được tự ý cung cấp thông tin trên các nền tảng mạng xã hội, căn cứ vào Nghị định 72/2013/NĐ-CP dưới đây.

1. Thông tin công cộng là gì?

Theo Điều 14 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP, "thông tin công cộng" là các thông tin được tổ chức hoặc cá nhân đăng tải công khai trên mạng internet và có thể được tiếp cận bởi tất cả đối tượng mà không cần xác định danh tính hay địa chỉ cụ thể. Điều này nhấn mạnh sự quan trọng của tính minh bạch, giúp cho cộng đồng dễ dàng tiếp cận và chia sẻ thông tin, tạo ra môi trường thông tin mở và khuyến khích sự tham gia rộng rãi của xã hội.

2. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp trong việc quản lý thông tin công cộng

Theo Điều 24 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP, doanh nghiệp có trách nhiệm quản lý thông tin công cộng một cách chặt chẽ. Một số quyền và nghĩa vụ cơ bản bao gồm:

• Thiết lập và duy trì trang thông tin điện tử tổng hợp: Doanh nghiệp có quyền thiết lập và duy trì trang web thông tin điện tử tổng hợp, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo quy định pháp luật.

• Hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam: Doanh nghiệp cần có hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam, hỗ trợ cho công tác kiểm tra, giám sát và lưu trữ thông tin.

• Quy trình quản lý thông tin công cộng: Doanh nghiệp phải xây dựng quy trình quản lý thông tin công cộng rõ ràng, tạo điều kiện cho việc chia sẻ thông tin và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

• Kiểm tra và giám sát thông tin: Đảm bảo kiểm tra và loại bỏ các thông tin vi phạm quy định pháp luật về bảo mật, an ninh.

• Tuân thủ quy định sở hữu trí tuệ: Doanh nghiệp cần tuân thủ mọi quy định pháp luật liên quan đến sở hữu trí tuệ trong quá trình cung cấp và sử dụng thông tin.

• Lưu trữ thông tin tối thiểu 90 ngày: Doanh nghiệp phải đảm bảo thông tin được lưu trữ tối thiểu 90 ngày từ thời điểm đăng tải để bảo đảm tính minh bạch và tạo điều kiện cho công tác kiểm tra.

• Báo cáo định kỳ và thanh tra: Doanh nghiệp phải chấp nhận thanh tra, kiểm tra từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền và thực hiện báo cáo định kỳ về các hoạt động liên quan.

Do đó, ngoài việc xây dựng hệ thống thông tin, doanh nghiệp cần phải tuân thủ các quy định về quản lý và cung cấp thông tin, từ đó nâng cao tính chuyên nghiệp và độ uy tín của mình trong mắt khách hàng và cộng đồng.

3. Những nội dung doanh nghiệp không được tự chủ động cung cấp trên mạng xã hội

Theo Điều 25 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP, doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội cần tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về những nội dung không được phép tự ý cung cấp. Các nội dung này bao gồm:

• Chống lại Nhà nước và an ninh quốc gia: Cấm mọi hoạt động lợi dụng internet để tuyên truyền chiến tranh, khủng bố hoặc gây hại đến an ninh quốc gia.

• Tuyên truyền bạo lực và tội ác: Cấm mọi hành vi truyền bá bạo lực, đồi trụy, mê tín dị đoan hay hành động phá hoại thuần phong mỹ tục của dân tộc.

• Tiết lộ bí mật quốc gia: Ngừng việc tiết lộ các thông tin thuộc về bí mật nhà nước, quân sự, an ninh, và các thông tin có tính chất bảo mật cao theo quy định của pháp luật.

• Thông tin xuyên tạc và vu khống: Cấm mọi hành vi phát tán thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín tổ chức, danh dự cá nhân.

• Quảng cáo sai lệch: Cấm mọi hoạt động quảng cáo, mua bán hàng hóa trái phép hoặc không đúng quy định.

• Thông tin giả mạo: Ngừng việc phát tán thông tin giả mạo, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tổ chức và cá nhân.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng không được phép cản trở việc cung cấp các dịch vụ hợp pháp trên Internet hoặc có những hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống máy chủ tên miền quốc gia Việt Nam ".vn". Tất cả các hành vi như tạo phần mềm độc hại, vi-rút máy tính, hay xâm phạm quyền kiểm soát hệ thống thông tin đều là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

Kết luận

Việc doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội và quản lý thông tin công cộng đòi hỏi sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật nhằm bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự xã hội và quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan. Đồng thời, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống quản lý thông tin công cộng rõ ràng và chặt chẽ, đảm bảo mọi thông tin được cung cấp đều tuân thủ các quy định về bảo mật, đạo đức và tính minh bạch. Việc này không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao uy tín, thể hiện trách nhiệm với cộng đồng và khách hàng.

Hãy đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý để tránh các rủi ro không đáng có và xây dựng một môi trường trực tuyến an toàn, minh bạch.