Sức mạnh chữa bệnh của biển
Ngày 06/05/2024 - 08:05Bạn không cần phải là một nhà khoa học tên lửa hay chuyên gia y tế mới có thể đánh giá cao hoặc hiểu được những đặc tính có lợi của biển và nước biển. Ghé thăm bất kỳ bãi biển nào vào mùa hè và bạn sẽ nghe thấy tiếng kêu vui vẻ của những người tắm lội trong nước, nhìn thấy những khuôn mặt tươi cười và mọi người thường thư giãn, thư giãn và có khoảng thời gian vui vẻ.
Trong suốt lịch sử, từ thời La Mã và xa hơn nữa cho đến ngày nay, những người tìm kiếm sức khỏe thông qua nước biển - liệu pháp thalasso - đã ngâm mình trong bồn tắm rong biển, đắp cơ thể trong bùn phù sa để được làm sạch, xoa dịu và hồi sinh.
Botticelli, trong bức tranh nổi tiếng Sự ra đời của sao Kim , miêu tả nữ thần tình yêu và sắc đẹp nổi lên hoàn toàn từ biển. Cô ấy đây, làn da mịn màng và thanh thản, nhẹ nhàng trôi dạt vào bờ trên một chiếc vỏ sò khổng lồ, những lọn tóc bóng mượt tung bay trong gió. Cô ấy là hiện thân của sức khỏe, tìm kiếm cả thế giới như thể cô ấy đã dành cả buổi chiều tại một khu nghỉ dưỡng trị liệu bằng nước biển.
Do đó, không có gì ngạc nhiên khi liệu pháp trị liệu bằng nước biển đã trở thành một lĩnh vực đang bùng nổ trong ngành chăm sóc sức khỏe. Từ những vùng khí hậu mát mẻ hơn (và dễ chịu hơn) của Ireland đến những bãi biển ngập nắng ở Địa Trung Hải, ngày càng nhiều người trong chúng ta phải chịu đựng những căng thẳng và căng thẳng của cuộc sống hiện đại đang tìm đến các trung tâm và khu nghỉ dưỡng trị liệu bằng nước biển cùng với những người đang tìm kiếm sự giải thoát khỏi những cơn đau thấp khớp và các vấn đề về da.
Nhưng làm thế nào để bạn biết khu nghỉ dưỡng nào có trang thiết bị phù hợp, bác sĩ có trình độ và phương pháp điều trị chuyên nghiệp, chất lượng cao? ISO 17680, Du lịch và các dịch vụ liên quan – Trị liệu bằng nước biển – Yêu cầu dịch vụ , có câu trả lời cho câu hỏi này và các câu hỏi khác.
ISO 17680 đã cho phép các trung tâm cung cấp nhiều phương pháp điều trị địa phương tại các khu nghỉ dưỡng đẳng cấp thế giới.
TRƯỜNG HỢP TUNISIA
Tunisia, với khí hậu ấm áp quanh năm và vô số khu nghỉ dưỡng trị liệu bằng nước biển phức tạp, được coi là một trong những điểm đến chăm sóc sức khỏe phổ biến nhất trên thế giới. Cả nước có không dưới 60 trung tâm trị liệu bằng nước biển tự hào mang tem ISO 17680, đảm bảo chất lượng chăm sóc, sản phẩm và tôn trọng môi trường.
Được phát triển bởi ủy ban kỹ thuật ISO/TC 228 dành cho du lịch và các dịch vụ liên quan, ISO 17680 thiết lập các yêu cầu đối với việc cung cấp dịch vụ trong các trung tâm trị liệu bằng nước biển sử dụng các tác động có lợi của môi trường biển với mục đích chữa bệnh hoặc phòng ngừa. Mục đích của nó là đảm bảo việc sử dụng tôn trọng khái niệm trị liệu bằng nước biển, cụ thể nhất là các nguyên tắc vệ sinh và an toàn, cũng như chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho khách hàng. Được xuất bản vào năm 2015, tiêu chuẩn này nhanh chóng trở thành trọng tâm của một dự án toàn quốc nhằm cải thiện các trung tâm chăm sóc sức khỏe và spa của Tunisia. Theo sáng kiến của INNORPI , cơ quan tiêu chuẩn quốc gia và là thành viên của ISO, Tunisia đã đi đầu trong việc triển khai ISO 17680 cho các trung tâm trị liệu bằng nước biển trên toàn thế giới.
Bằng cách đưa ra những tiêu chuẩn cao nhất vào một trong những hoạt động du lịch chính của mình, Tunisia có ý định thu hút khách hàng bằng những dịch vụ chất lượng của mình. Điều này đã được thực hiện rất nhiều, thu hút khách du lịch và thúc đẩy nền kinh tế. Để thể hiện thêm cam kết của mình, vào ngày 25 tháng 12 năm 2019, INNORPI và ONTH , văn phòng quốc gia về liệu pháp tắm và thủy liệu pháp của quốc gia, đã ký thỏa thuận hợp tác để chứng nhận các trung tâm trị liệu bằng nước biển theo tiêu chuẩn ISO 17680.
Điểm chuẩn cho chất lượng
Chứng nhận có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi, mang lại dấu ấn chất lượng của Tunisia về trải nghiệm thalassic cho khách du lịch trong và ngoài nước. Bằng cách đặt chất lượng, sự an toàn và sự hài lòng của khách hàng làm cốt lõi của các yêu cầu, tiêu chuẩn đảm bảo rằng các nhà cung cấp đáp ứng các điều kiện nhất định. Do đó, ISO 17680 có thể được mô tả như một loại tiêu chuẩn dịch vụ từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C), có ảnh hưởng trực tiếp đến các phương thức cung cấp dịch vụ đồng thời ưu tiên sự hài lòng của người dùng và sự an toàn của họ. Do đó, đối với các chủ cơ sở, tiêu chuẩn này trở thành một huy hiệu xuất sắc đánh dấu sự tuân thủ của họ đối với chất lượng chăm sóc và sản phẩm.
Tiêu chuẩn này cũng cung cấp tiêu chuẩn để cơ sở đo lường hiệu quả hoạt động của mình so với các nhà cung cấp dịch vụ khác trong ngành, đảm bảo cạnh tranh công bằng và minh bạch vì lợi ích của người tiêu dùng. Do đó, ISO 17680 đã cho phép các trung tâm cung cấp nhiều phương pháp điều trị địa phương tại các khu nghỉ dưỡng đẳng cấp thế giới, với tiêu chuẩn được duy trì trên toàn quốc. Nhìn lướt qua Trip Advisor là đủ để xác nhận điều này, với các bài đăng bao gồm “điều nhất định phải có cho tất cả mọi người”, “dịch vụ đáng kinh ngạc” và “spa đẳng cấp nhất”, cùng những bài đăng khác.
Không có gì ngạc nhiên khi liệu pháp trị liệu bằng nước biển đã trở thành một lĩnh vực đang bùng nổ trong ngành chăm sóc sức khỏe.
Trụ cột của sự xuất sắc
Do nhu cầu về du lịch sức khỏe tiếp tục tăng nên yêu cầu về chất lượng dịch vụ sẽ vẫn ở mức cao. Khách du lịch ngày nay mong muốn được bảo trì tốt các hệ thống trị liệu bằng nước biển cùng với việc giám sát chặt chẽ hàm lượng nước biển. ISO 17680 là công cụ quan trọng trong lĩnh vực này và cho phép các nhà khai thác cung cấp nhiều loại dịch vụ hơn cho nhiều đối tượng nhân khẩu học hơn.
Tiêu chuẩn nêu bật năm lĩnh vực trọng tâm chính của chính quyền địa phương. Đó là: chất lượng cơ sở hạ tầng; cơ sở vật chất và trang thiết bị; nguồn nhân lực; thực hành tốt nhất; và việc vận chuyển, bảo quản và xử lý các nguyên liệu thô được sử dụng trong liệu pháp trị liệu bằng nước biển, như nước biển, bùn và tảo, đều được đặc biệt chú ý nhằm giảm thiểu rủi ro cho sức khỏe. Sự an toàn của khách là rất quan trọng và tiêu chuẩn yêu cầu phải áp dụng một loạt các biện pháp thực hành tốt nhất để quản lý các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến hoạt động trị liệu bằng nước biển.
Thu được lợi ích
Tunisia có danh tiếng cần được đề cao và tiêu chuẩn này đang giúp nước này làm được điều đó. Cho dù người tiêu dùng lựa chọn khu nghỉ dưỡng nào thì tiêu chuẩn xuất sắc như được nêu trong ISO 17680 vẫn được duy trì trên toàn quốc. Kết quả là, bờ biển quý giá của nó đã trở thành một địa điểm du lịch nổi tiếng. Đổi lại, nhận thức tích cực của du khách về các dịch vụ trị liệu bằng nước biển dự kiến sẽ lan sang các lĩnh vực du lịch của đất nước, mang lại cho mỗi lĩnh vực này sự thúc đẩy kinh tế.
Rõ ràng là đối với Tunisia, lợi ích của ISO 17680 là rất sâu rộng. Với các trung tâm spa hiện đại, dịch vụ hoàn hảo và phương pháp trị liệu chất lượng cao, đất nước này đã gây được tiếng vang lớn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, mọi thứ đã sẵn sàng thay đổi vì đại dịch sức khỏe năm nay sẽ ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực của nền kinh tế.
Là một ngành tiếp xúc trực tiếp, chặt chẽ với công chúng, hoạt động kinh doanh sức khỏe và thể chất ở Tunisia cũng như những nơi khác có thể sẽ bị ảnh hưởng, nhưng vẫn có hy vọng rằng chất lượng đạt được theo tiêu chuẩn ISO sẽ giúp ngành này phục hồi trở lại. vinh quang trọn vẹn theo thời gian.
Bài viết liên quan
06/05/2024
07/05/2024
05/05/2024
05/05/2024
07/05/2024
07/05/2024