Chỉ để cho bản ghi âm thôi
Ngày 07/05/2024 - 07:05Khi các bệnh viện, khoa và bác sĩ khác nhau tương tác với nhau, sẽ có khả năng xảy ra nhầm lẫn và các vấn đề về bảo mật cần được xem xét. Tình hình còn phức tạp hơn do tính di động toàn cầu ngày càng tăng, nơi mà lượng di cư lớn hơn bao giờ hết kết hợp nhiều luật pháp, ngôn ngữ, ký hiệu và hệ thống bảo hiểm vào hồ sơ sức khỏe cá nhân của chúng ta. May mắn thay, có một ủy ban kỹ thuật ISO chuyên cải thiện cách lưu trữ và chia sẻ thông tin y tế của chúng tôi. ISOfocus đã liên hệ để khám phá thêm về cách tiêu chuẩn hóa có thể cải thiện luồng thông tin và chăm sóc bệnh nhân.
Nhưng trước tiên, đây là những gì tôi biết về bệnh viện và hồ sơ bệnh nhân. Tôi nhớ lại chuyến đi đầu tiên đến bệnh viện một cách rõ ràng như mơ. Có nghĩa là, có lẽ tôi nhớ sai chi tiết và bịa ra những chi tiết khác. (Ký ức, giống như tất cả các hồ sơ, có thể mắc lỗi.) Tuy nhiên, một số thứ quay trở lại với độ trung thực cao: mùi đắng của chất lỏng tẩy rửa, các vạch kẻ sàn được mã hóa màu để hướng dẫn khách đến thăm, y tá sắp xếp vô số giá thẻ bệnh nhân và hút thuốc.
Nó có vẻ rất khác so với các bệnh viện ngày nay; ba thập kỷ đã chứng kiến những tiến bộ đáng kể trong hầu hết mọi lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Thứ nhất, những người hút thuốc đã bị đuổi ra ngoài trời lạnh, nhưng ở nhiều bệnh viện, bạn vẫn có thể thấy những tủ hồ sơ chứa đầy những dữ liệu quý giá về bệnh nhân.
Thời gian trôi chậm
Trong hầu hết các lĩnh vực khác liên quan đến dữ liệu nhạy cảm hoặc quan trọng, chúng tôi đã lựa chọn bỏ lại giấy tờ. Tiền tệ hiện tồn tại mà không cần tiền giấy và chúng ta sẽ vui vẻ lên máy bay mà không cần vé thật. Vậy tại sao việc chuyển sang hồ sơ bệnh nhân kỹ thuật số hoàn toàn lại mất nhiều thời gian đến vậy?
Có thể là do giấy hoạt động. Rốt cuộc, có một cách đơn giản nhất để ghi những thứ quan trọng ra những mảnh giấy và khóa chúng trong một hộp kim loại chắc chắn. (Ngay cả những bệnh viện tiên tiến nhất cũng sẵn sàng ghi lại trên giấy trong trường hợp hệ thống điện tử bị lỗi.) Nhưng lý do nhiều khả năng khiến hồ sơ sức khỏe tụt hậu so với các hệ thống thông tin cá nhân khác là sự phức tạp của quá trình chuyển đổi. Trong nhiều lĩnh vực hồ sơ số hóa và thanh toán, các định dạng hậu kỹ thuật số vẫn gần như giống nhau, thực sự không có vấn đề đạo đức nào phải giải quyết và mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ hầu như không thay đổi. Chuyển sang kỹ thuật số với dữ liệu y tế của chúng ta hoặc tin học y tế như được các chuyên gia nhắc đến, về cơ bản sẽ thay đổi cách chúng ta tiếp cận bác sĩ và cách họ có thể truy cập thông tin riêng tư nhất của chúng ta. Cuối cùng, nó thậm chí có thể mang lại những quan điểm mới trong việc đánh giá tình trạng bệnh và cung cấp dịch vụ chăm sóc. Nói cách khác, một người thay đổi trò chơi.
Dẫn đầu một cuộc cách mạng về hồ sơ
Để hiểu cách thực hiện những thay đổi này, ISOfocus đã nói chuyện với một số chuyên gia từ ISO/TC 215 , ủy ban kỹ thuật ISO về tin học y tế. Đầu tiên trong danh sách là Christian Hay, một người đàn ông có thành tích 20 năm về tiêu chuẩn hóa chăm sóc sức khỏe bao gồm cả sự phát triển ban đầu của hệ thống mã vạch cho các loại thuốc mà sau này được gọi là GS1, cũng như tham gia đáng kể vào việc phát triển các quy trình giữa các nhà sản xuất dược phẩm và nhà bán buôn. và phát triển các thủ tục thanh toán để các công ty bảo hiểm y tế sử dụng.
Để bắt đầu, tôi hỏi Christian những điều cơ bản. Giống như, định nghĩa đơn giản nhất về tin học y tế là gì và nó có tác dụng gì? “Mọi thứ liên quan đến việc sử dụng CNTT trong y tế” là câu trả lời ngắn gọn thú vị cho phần đầu tiên trong câu hỏi của tôi. “Về cơ bản, đó là nơi các hệ thống kỹ thuật và y tế gặp nhau.”
Làm cho thuốc an toàn hơn và hiệu quả hơn
Christian đi sâu hơn với một số hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực cụ thể của anh, kinh doanh dược phẩm (cũng là tên của nhóm làm việc ISO mà anh chủ trì, ISO/TC 215/WG 6). “Tin học y tế cấu trúc và chuẩn hóa các thông tin liên quan đến thuốc. Trên thực tế, Christian nói với tôi “tin học y tế áp dụng cho mọi phần khác của quy trình từ giám sát sau tiếp thị, hỗ trợ quyết định lâm sàng, chỉ định và tương tác, cảnh báo y tế, hoàn trả cho bệnh nhân và thuốc cá nhân hóa sức khỏe cộng đồng, các chất được kiểm soát… và hơn thế nữa! ”
Đối với Christian, quá trình chuyển đổi không thể tránh khỏi khỏi giấy tờ có “những lợi ích rõ ràng”, nhưng điều đó chỉ được hiện thực hóa đầy đủ khi “chúng tôi tìm thấy các cấu trúc được thống nhất trên toàn cầu để thông tin không chỉ trở thành kỹ thuật số mà còn có thể tương tác giữa các hệ thống”. Đây là chìa khóa mở ra sự trao đổi giữa các quốc gia, khu vực và ngôn ngữ. Christian tiếp tục: “Có một nhu cầu đáng kể về ngữ nghĩa,” Christian tiếp tục, “đối với tin học y tế một phần được giải quyết bởi ISO/TC 215, cũng như bởi các tổ chức khác”.
Kết nối bằng ngôn ngữ chung
Một góc nhìn hơi khác được đưa ra khi tôi kết nối với Nicholas Oughtibridge. Một nhà tiêu chuẩn hóa y tế kỳ cựu có kinh nghiệm làm việc với các “tổ chức khác” nêu trên, bao gồm SNOMED (Danh pháp y học có hệ thống), BSI (thành viên ISO của Vương quốc Anh) và NHS của Vương quốc Anh, nơi Nicholas hiện đang lãnh đạo chuyển đổi kỹ thuật số với tư cách là Trưởng phòng kiến trúc dữ liệu lâm sàng Tôi tập trung vào một số chi tiết cụ thể về công việc hàng ngày của anh ấy. Những thách thức của việc cách mạng hóa dịch vụ y tế công cộng được tài trợ bằng thuế là gì? Anh ấy trả lời không ngần ngại (giống như một nhà tiêu chuẩn hóa dày dạn kinh nghiệm) “tập hợp các bên khác nhau tham gia vào việc phát triển phần mềm và quản lý căng thẳng giữa các nhu cầu khác nhau, của doanh nghiệp và nhà sản xuất cũng như của các chuyên gia y tế đang cung cấp dịch vụ chăm sóc”.
Có vẻ hợp lý là với tiềm năng nhận ra hiệu quả và tính kinh tế theo quy mô, những thứ hoạt động kém hiệu quả hơn cũng được giải quyết. Có khả năng rất lớn là sẽ phức tạp hóa các vấn đề nhỏ khi chúng được mở rộng quy mô. Để chứng minh, Nicholas nói với tôi rằng “gần như 100% bác sĩ riêng lẻ (tức là bác sĩ đa khoa) 100% là kỹ thuật số, nhưng có nhiều bệnh viện nộp số lượng giấy tờ đáng kể”. Nếu các văn phòng bác sĩ riêng lẻ có thể triển khai hệ thống của riêng họ một cách hợp lý, tìm ra những thứ phù hợp với họ, thì một phần thách thức của việc mở rộng quy mô lên cấp quốc gia nằm ở việc nối các dấu chấm.
Cùng một thông tin, bối cảnh khác nhau
Khi tôi yêu cầu Michael Glickman, Chủ tịch ISO/TC 215 và Chủ tịch của Computer Network Architects Inc., mở rộng khái niệm cơ bản về tin học y tế, anh ấy nói với tôi rằng nó cũng có thể được coi là “khoa học về khả năng tính toán”. Ông giải thích rằng “tin học cho phép khả năng tương tác, nghĩa là dữ liệu được thu thập cho một mục đích có thể được máy tính và cá nhân sử dụng một cách an toàn, hiệu quả và có ý nghĩa trong các môi trường khác nhau”. Trong suốt 40 năm, Michael đã cộng tác với hơn 600 tổ chức chăm sóc sức khỏe, 29 Sàn giao dịch thông tin y tế (HIE) và làm tình nguyện viên tích cực cho nhiều tổ chức phát triển tiêu chuẩn công nghệ thông tin và chăm sóc sức khỏe phi lợi nhuận cũng như các hiệp hội thương mại. Những quan sát của anh ấy được rút ra từ kinh nghiệm vững chắc và khi tôi suy ngẫm sâu hơn, nó mở ra những con đường mà dường như đối với tôi là một sự thay đổi đáng kể. Ví dụ, chúng ta có đang hướng tới khả năng đưa ra chẩn đoán và thậm chí đưa ra quyết định điều trị dựa trên những quan sát được ghi lại một cách đáng tin cậy không? Điều làm tôi ngạc nhiên là Tiêu chuẩn quốc tế nhằm hài hòa cách chúng tôi ghi lại thông tin y tế cũng tạo ra tiềm năng sử dụng dữ liệu bệnh nhân cho nghiên cứu ẩn danh. Tất nhiên, điều này sẽ đặt ra những câu hỏi quan trọng xung quanh sự đồng ý và tính bảo mật, vì vậy tôi yêu cầu Michael giải thích cách xem xét các khía cạnh này từ góc độ tiêu chuẩn hóa. “Bảo mật, quyền riêng tư và an toàn là những yếu tố cốt lõi trong công việc của chúng tôi. Chúng tôi có cả một nhóm làm việc (ISO/TC 215/WG 4) chuyên về các chủ đề này và họ cộng tác với tất cả các nhóm làm việc khác của chúng tôi, cũng như hàng chục tổ chức liên lạc, cả trong ISO và các chi nhánh của nó.” Thật yên tâm vì tính nhạy cảm của dữ liệu y tế.
Giữ dữ liệu nhạy cảm an toàn
Mối lo ngại ngày càng tăng xung quanh việc sử dụng dữ liệu chung đã dẫn đến các luật như GDPR ở EU (Quy định bảo vệ dữ liệu chung 2016/679) và tôi tò mò muốn biết luật như thế này tác động như thế nào đến công việc số hóa hồ sơ sức khỏe đang diễn ra. Nicholas Oughtibridge lại: “Mục đích của GDPR là đảm bảo rằng mọi người không sử dụng dữ liệu theo cách không phù hợp”. Một trong những lý do khiến nó ra đời là vì hiện tại chúng tôi đang xử lý số lượng lớn dữ liệu cá nhân mà trước đây chúng tôi không tạo ra.
Hiểu cách điều trị bệnh này một cách thích hợp là một thách thức được hiểu rõ hơn khi nói đến dữ liệu y tế, nơi các chuyên gia y tế nhận ra rằng lời hứa long trọng của họ “không gây hại” vượt ra ngoài việc điều trị các khía cạnh thể chất của bệnh nhân mà họ chăm sóc. Nicholas tiếp tục: “Khả năng tương tác vẫn là một vấn đề; việc chuyển ý nghĩa một cách đáng tin cậy từ máy tính hoặc hệ thống này sang máy tính hoặc hệ thống khác vẫn là thách thức lớn hơn. Lợi ích của phương pháp ISO là nó khuyến khích sự tham gia rộng rãi, nghĩa là các tiêu chuẩn ISO có thể thể hiện đầy đủ các ưu tiên quốc gia hoặc văn hóa khác nhau, đồng thời hình thành một hệ thống mạch lạc.”
Điều đó đáng được hoan nghênh. Bởi vì, mặc dù tôi không có ý định viết về chuyến thăm bệnh viện cuối cùng của mình (và, trong mọi trường hợp, tôi hy vọng điều đó sẽ không xảy ra trong một thời gian nữa), tôi có thể tin tưởng rằng công việc của ISO/TC 215 là đóng một vai trò quan trọng trong việc biến nó thành một trải nghiệm gắn kết hơn. Một ngày nào đó, hồ sơ kỹ thuật số sẽ trở thành tiêu chuẩn và việc bị yêu cầu điền vào cùng một biểu mẫu lần thứ một trăm sẽ có vẻ phi lý như một y tá đang hút thuốc.
Bài viết liên quan
05/05/2024
06/05/2024
07/05/2024
05/05/2024
06/05/2024
07/05/2024