Sức mạnh con người

Tài sản lớn nhất của tổ chức là con người, vì vậy việc đo lường sự đóng góp của họ và cách đầu tư tốt nhất vào họ là điều cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp. ISO 30414 ,  Quản lý nguồn nhân lực - Hướng dẫn báo cáo nguồn nhân lực nội bộ và bên ngoài , là Tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên cho phép tổ chức có được cái nhìn rõ ràng về sự đóng góp thực tế của nguồn nhân lực và báo cáo về nó. Một loạt thông số kỹ thuật cho các số liệu riêng lẻ theo yêu cầu của ISO 30414 hiện đã hoàn tất, với 5 thông số cuối cùng vừa được công bố.

Loạt bài toàn diện gồm 13 phần bao gồm một loạt các biện pháp có thể so sánh được liên quan đến quản lý nguồn nhân lực, áp dụng cho báo cáo nội bộ và bên ngoài. Chúng bao gồm mọi thứ, từ an toàn và sức khỏe nghề nghiệp đến doanh thu, giữ chân và văn hóa tổ chức.

Các thông số kỹ thuật này bao gồm:

ISO/TS 24178 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm chỉ số văn hóa tổ chức , xem xét các yếu tố thúc đẩy văn hóa công ty tốt với lực lượng lao động tận tâm và gắn bó cũng như các cách để đo lường nó. Nó bao gồm các yếu tố như mục đích và giá trị tổ chức rõ ràng, phương pháp tuyển dụng và hơn thế nữa.

ISO/TS 24179 ,  Quản lý nguồn nhân lực – Các thước đo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp , liên quan cụ thể đến dữ liệu an toàn và sức khỏe nghề nghiệp và nêu bật mọi vấn đề cần được xem xét khi diễn giải dữ liệu đó.

ISO/TS 30407 , Quản lý nguồn nhân lực – Chi phí cho mỗi lần thuê , mô tả các hành động cần thực hiện khi tính toán chi phí cho mỗi lần thuê để duy trì chất lượng và tính minh bạch.

ISO/TS 30410 , Quản lý nguồn nhân lực – Thước đo tác động của việc tuyển dụng , xác định các nguyên tắc để xác định các vị trí quan trọng và cách đo lường tác động của chúng.

ISO/TS 30411 , Quản lý nguồn nhân lực – Thước đo chất lượng tuyển dụng , cung cấp nhiều tùy chọn để đo lường chất lượng tuyển dụng có thể phù hợp với các điều kiện kinh doanh và tổ chức khác nhau.

ISO/TS 30421 , Quản lý nguồn nhân lực – Số liệu luân chuyển và duy trì , mô tả các yếu tố của luân chuyển lực lượng lao động và nêu bật các vấn đề cần được xem xét khi diễn giải dữ liệu.

ISO/TS 30423 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm chỉ số tuân thủ và đạo đức , cung cấp công thức cho các biện pháp so sánh và nêu bật các vấn đề cần được xem xét khi diễn giải dữ liệu tuân thủ.

ISO/TS 30425 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm số liệu về tính khả dụng của lực lượng lao động , mô tả công thức tính toán số lượng nhân viên có sẵn tại bất kỳ thời điểm nào.

ISO/TS 30427 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm số liệu chi phí , trình bày chi tiết công thức tính toán chi phí và nêu bật các vấn đề cần được xem xét khi diễn giải dữ liệu.

ISO/TS 30430 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm số liệu tuyển dụng , mô tả các yếu tố tuyển dụng, di chuyển và luân chuyển, cùng với công thức cho các biện pháp so sánh.

ISO/TS 30431 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm thước đo khả năng lãnh đạo , cung cấp phương pháp đo lường giá trị của khả năng lãnh đạo trong một tổ chức, bao gồm sự tin cậy, phạm vi kiểm soát và phát triển khả năng lãnh đạo.

ISO/TS 30432 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm chỉ số năng suất lao động , không chỉ đề cập đến kết quả đầu ra của nhân viên và nhà thầu mà còn mọi vấn đề có thể ảnh hưởng đến kết quả đó. Điều này bao gồm mức độ việc làm hiện tại trong ngành và nguồn cung cấp kỹ năng, trình độ đào tạo và kinh nghiệm, chất lượng lãnh đạo, v.v. Nó cũng cho phép đánh giá đối thủ cạnh tranh trong và giữa các lĩnh vực.

ISO/TS 30433 , Quản lý nguồn nhân lực – Cụm số liệu lập kế hoạch kế nhiệm , mô tả các yếu tố của số liệu lập kế hoạch kế nhiệm và cung cấp các biện pháp so sánh để báo cáo về chúng. Nó cũng bao gồm tỷ lệ hiệu quả kế nhiệm, tỷ lệ bao phủ người kế nhiệm và tỷ lệ sẵn sàng kế nhiệm.

Một loạt các thông số kỹ thuật, cũng như ISO 30414, được phát triển bởi ủy ban kỹ thuật ISO ISO/TC 260 , Quản lý nguồn nhân lực , có ban thư ký do ANSI , thành viên ISO của Hoa Kỳ nắm giữ. Chúng có thể được mua từ thành viên ISO quốc gia của bạn hoặc Cửa hàng ISO .