Tạo cơ hội từ khủng hoảng

Khi COVID-19 tấn công thế giới, đó là một bất ngờ lớn đối với nhiều người, bộc lộ sự mong manh trong các hệ thống và tổ chức ở khắp mọi nơi. Tuy nhiên, những người đã chuẩn bị cho những điều bất ngờ thường hoạt động tốt hơn. Rút kinh nghiệm từ đại dịch và chuyên môn quốc tế,  ISO/TS 22393 , An ninh và khả năng phục hồi – Khả năng phục hồi của cộng đồng – Hướng dẫn lập kế hoạch phục hồi và đổi mới , vừa được xuất bản.

Thông số kỹ thuật cung cấp hướng dẫn về cách phát triển các kế hoạch phục hồi và chiến lược gia hạn sau một trường hợp khẩn cấp, thảm họa hoặc khủng hoảng lớn, chẳng hạn như đại dịch COVID-19. Nó bao gồm cách xác định các hoạt động giao dịch ngắn hạn cần thiết để phản ánh và học hỏi, xem xét các yếu tố của hệ thống bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng và khôi phục hoạt động.

Duncan Shaw, Trưởng dự án của nhóm chuyên gia xây dựng tài liệu, cho biết khi có khủng hoảng xảy ra, hầu hết các tổ chức chỉ mong muốn trở lại trạng thái bình thường càng nhanh càng tốt. Nhưng khi làm như vậy, họ có thể bỏ lỡ những cơ hội quý giá.

Ông nói: “Những gián đoạn lớn có thể là chất xúc tác để giải quyết một số vấn đề cơ bản quan trọng và thực hiện những thay đổi chiến lược quan trọng”.

“Sự phục hồi chỉ là sự khởi đầu. Đổi mới là nơi các mối quan hệ được xây dựng, những khuyết điểm và điểm yếu được giải quyết, đồng thời khắc phục những bất bình đẳng. Đó là việc định hình lại các hoạt động để xây dựng khả năng phục hồi lâu dài.”

Duncan nói thêm rằng công việc xây dựng hướng dẫn đã bắt đầu từ những tháng đầu của đại dịch và quá trình phát triển nó bao gồm hàng chục cuộc phỏng vấn và thảo luận với các chuyên gia cũng như các bên liên quan khác nhau từ khắp nơi trên thế giới. Kết quả là các phương pháp thực hành quốc tế tốt nhất được rút ra từ kinh nghiệm thực tế nhằm hỗ trợ các tổ chức địa phương và quốc gia khi họ ứng phó với COVID-19 và hơn thế nữa.

“Nó sẽ khuyến khích một sự thay đổi quan trọng trong tư duy từ chỉ “phục hồi” sang “phục hồi và đổi mới”, điều này sẽ giúp nâng cao khả năng phục hồi trong cộng đồng nơi nó được sử dụng.”

ISO/TS 22393 được phát triển bởi ủy ban kỹ thuật ISO ISO/TC 292 , An ninh và khả năng phục hồi , có ban thư ký do SIS , thành viên ISO của Thụy Điển nắm giữ. Nó có thể được mua từ thành viên ISO quốc gia của bạn hoặc Cửa hàng ISO .