Trách nhiệm ngăn chặn thư điện tử rác theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP và biện pháp xử lý vi phạm

Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp dịch vụ Internet phải đảm nhận trách nhiệm quan trọng trong việc ngăn chặn thư rác, góp phần làm sạch không gian mạng, đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn cho người dùng.

1. Trách nhiệm của doanh nghiệp dịch vụ Internet trong việc ngăn chặn thư điện tử rác

Trong kỷ nguyên số, thư điện tử rác (spam) không chỉ gây phiền toái cho người dùng mà còn đe dọa đến an ninh mạng. Do đó, trách nhiệm của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet là vô cùng quan trọng nhằm kiểm soát và ngăn chặn sự lan rộng của loại hình thư này.

Theo Điều 9 của Nghị định 91/2020/NĐ-CP, doanh nghiệp phải thực hiện hàng loạt biện pháp cụ thể để bảo vệ người dùng và môi trường mạng. Trước tiên, họ cần chủ động ngăn chặn và thu hồi các địa chỉ điện tử phát tán spam theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Điều này giúp loại bỏ nguồn gốc phát tán, giảm thiểu nguy cơ lây lan.

Thứ hai, doanh nghiệp cần xây dựng và vận hành các hệ thống kỹ thuật hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu lớn (Big Data) để phát hiện, xử lý nhanh chóng các mối đe dọa từ spam.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn phải tham gia xây dựng và chia sẻ danh sách đen các địa chỉ IP, tên miền phát tán thư rác, giúp cộng đồng mạng cập nhật thông tin và phòng ngừa hiệu quả. Việc chặn lọc các địa chỉ IP này là yếu tố quyết định, bảo đảm rằng hạ tầng mạng của doanh nghiệp không trở thành nơi phát tán thư rác.

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, sự hợp tác giữa doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet với các bên liên quan như doanh nghiệp viễn thông và các cơ quan nhà nước cũng là điều bắt buộc. Sự phối hợp này giúp nâng cao hiệu quả ngăn chặn spam từ nhiều phía, đồng thời xây dựng một môi trường mạng lành mạnh hơn.

2. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng thư điện tử trong việc ngăn chặn thư rác

Người sử dụng thư điện tử không chỉ là đối tượng chịu tác động mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn spam. Theo Điều 12 của Nghị định 91/2020/NĐ-CP, họ có một số quyền và nghĩa vụ rõ ràng.

Quyền lợi: Người dùng có quyền gửi phản ánh về spam đến hệ thống tiếp nhận của Bộ Thông tin và Truyền thông, cụ thể là Cục An toàn thông tin. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể chủ động nhận hoặc từ chối các email quảng cáo không mong muốn.

Nghĩa vụ: Người dùng cần hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet để ngăn chặn thư rác. Sự phối hợp này không chỉ giúp bảo vệ cá nhân mà còn tạo nên sức mạnh cộng đồng, đóng góp vào một không gian mạng an toàn và sạch sẽ.

3. Xử phạt hành chính khi không cung cấp công cụ ngăn chặn thư rác

Việc cung cấp công cụ ngăn chặn thư rác là nghĩa vụ bắt buộc đối với doanh nghiệp dịch vụ Internet. Nếu không tuân thủ, doanh nghiệp sẽ phải chịu xử phạt theo quy định của Nghị định 15/2020/NĐ-CP và bổ sung từ Nghị định 91/2020/NĐ-CP.

Cụ thể:

• Không cung cấp công cụ cho người dùng tự ngăn chặn thư rác.
• Không xây dựng hệ thống cập nhật danh sách đen các địa chỉ IP, tên miền phát tán spam.
• Không báo cáo và giám sát định kỳ theo yêu cầu cơ quan nhà nước.

Mức xử phạt đối với mỗi hành vi vi phạm dao động từ 10 triệu đến 20 triệu đồng đối với doanh nghiệp. Đối với cá nhân vi phạm, mức phạt bằng 50% so với doanh nghiệp.

4. Ý nghĩa của việc thực hiện trách nhiệm ngăn chặn thư rác

Việc tuân thủ các quy định pháp luật không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các khoản phạt mà còn nâng cao uy tín và tạo niềm tin từ phía người dùng. Một môi trường mạng an toàn và sạch sẽ sẽ thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành công nghệ thông tin, đóng góp vào sự phát triển chung của nền kinh tế số.

Kết luận

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet cần nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn spam theo đúng quy định pháp luật. Đồng thời, người dùng cũng phải phối hợp và nâng cao nhận thức về quyền và nghĩa vụ của mình. Sự đồng lòng của cả cộng đồng và doanh nghiệp sẽ giúp xây dựng một không gian mạng lành mạnh, an toàn hơn cho tất cả mọi người.