Thời hạn lưu giữ thông tin người chơi dịch vụ trò chơi điện tử G1

Cùng tìm hiểu chi tiết về thời hạn lưu giữ thông tin, mức phạt khi không đăng ký đầy đủ và các yêu cầu thiết lập trang thông tin bắt buộc trong bài viết dưới đây.

1. Thời Hạn Lưu Giữ Thông Tin Người Chơi Trò Chơi Điện Tử G1

Quy Định Lưu Trữ Thông Tin Người Chơi

Theo quy định tại Điều 6 Thông tư 24/2014/TT-BTTTT, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 phải lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Sau khi người chơi ngừng sử dụng dịch vụ, thông tin này vẫn phải được lưu trữ thêm 06 tháng. Việc lưu trữ lâu dài này giúp:

• Quản lý tài khoản: Duy trì thông tin phục vụ cho các yêu cầu hỗ trợ sau khi người chơi rời khỏi hệ thống.
• Xử lý tranh chấp: Đảm bảo có đủ dữ liệu để giải quyết các vấn đề pháp lý hoặc khiếu nại phát sinh.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Thông Tin Cá Nhân Cần Lưu Trữ

Khi đăng ký tài khoản để tham gia trò chơi điện tử G1, người chơi phải cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ: Đảm bảo xác định danh tính chính xác của người chơi.
• Ngày, tháng, năm sinh: Xác định độ tuổi để phân loại nội dung phù hợp.
• Địa chỉ đăng ký thường trú: Giúp quản lý khu vực cư trú và điều kiện truy cập dịch vụ.
• Số CMND/Hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp: Là cơ sở xác thực danh tính người chơi.
• Số điện thoại, địa chỉ email: Cung cấp kênh liên lạc để hỗ trợ khi cần thiết.

Lưu Ý Đặc Biệt Đối Với Người Chơi Dưới 14 Tuổi

Đối với người chơi dưới 14 tuổi chưa có CMND hoặc hộ chiếu, người giám hộ hợp pháp phải cung cấp thông tin thay thế và chịu trách nhiệm pháp lý. Việc này giúp đảm bảo an toàn cho trẻ em và tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin cá nhân.

2. Mức Phạt Khi Không Đăng Ký Đầy Đủ Thông Tin Người Chơi

Quy Định Về Mức Phạt

Theo Điều 104 Nghị định 15/2020/NĐ-CP, sửa đổi bởi Điểm b Khoản 39 Điều 1 Nghị định 14/2022/NĐ-CP, việc vi phạm quy định về đăng ký và lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi sẽ bị xử phạt hành chính với mức phạt từ 50.000.000 đồng đến 70.000.000 đồng.

Các Hành Vi Vi Phạm Cụ Thể

• Vi phạm kỹ thuật: Không đáp ứng yêu cầu về hệ thống quản lý dữ liệu, gây ảnh hưởng đến tính bảo mật và trải nghiệm người chơi.
• Quảng cáo trước khi phê duyệt: Đưa ra quảng cáo khi nội dung và kịch bản trò chơi chưa được cơ quan thẩm quyền phê duyệt.
• Không tuân thủ nội dung kịch bản: Cung cấp trò chơi không đúng với nội dung đã được cấp phép.
• Đăng ký thiếu thông tin cá nhân: Không đầy đủ thông tin hoặc không thực hiện đăng ký thông tin người chơi theo quy định.
• Không giới hạn giờ chơi: Không áp dụng biện pháp hạn chế giờ chơi cho trẻ em và người chơi dưới 18 tuổi theo quy định.

Hậu Quả Của Vi Phạm

Ngoài mức phạt tiền, doanh nghiệp có thể bị đình chỉ hoạt động từ 01 tháng đến 03 tháng. Điều này không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp, làm mất lòng tin của cộng đồng người chơi.

3. Yêu Cầu Thiết Lập Trang Thông Tin Điện Tử Khi Cung Cấp Dịch Vụ

Theo quy định tại Khoản 3 Điều 34 Nghị định 72/2013/NĐ-CP, doanh nghiệp phải thiết lập trang thông tin điện tử với đầy đủ các nội dung bắt buộc như sau:

Thông Tin Bắt Buộc Trên Trang Thông Tin

• Phân loại trò chơi theo độ tuổi: Giúp người chơi lựa chọn trò chơi phù hợp với độ tuổi.
• Quy tắc chơi game: Hướng dẫn người chơi về cách thức và quy định khi tham gia trò chơi.
• Chính sách bảo mật thông tin: Đảm bảo người chơi hiểu rõ về quyền và trách nhiệm liên quan đến thông tin cá nhân.
• Quy trình giải quyết khiếu nại: Quy định rõ ràng cách thức giải quyết tranh chấp giữa người chơi và nhà cung cấp dịch vụ.

Vai Trò Của Trang Thông Tin

Trang thông tin điện tử không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp:

• Tăng cường tính minh bạch: Đảm bảo người chơi nắm rõ các quyền lợi và nghĩa vụ.
• Hỗ trợ pháp lý: Là cơ sở để doanh nghiệp chứng minh việc tuân thủ quy định khi có tranh chấp xảy ra.

Kết Luận

Việc tuân thủ các quy định về lưu trữ thông tin và đăng ký người chơi khi cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp hoạt động bền vững và minh bạch. Ngoài ra, việc thiết lập trang thông tin điện tử đầy đủ nội dung và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân không chỉ giúp doanh nghiệp tránh các rủi ro pháp lý mà còn nâng cao uy tín trong cộng đồng người chơi.