Xử lý, giải quyết đơn khiếu nại về thi hành án dân sự như thế nào?

Luật sư tư vấn: 

1. Khiếu nại về thi hành án dân sự là gì?

Khiếu nại về thi hành án dân sự là hành động mà đương sự, người có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan đến việc thi hành án dân sự thực hiện để yêu cầu người có thẩm quyền xem xét lại quyết định hoặc hành vi của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự, Chấp hành viên. Khiếu nại này xảy ra khi có căn cứ cho rằng các quyết định hoặc hành vi đó vi phạm pháp luật, xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khiếu nại.

2. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại về thi hành án dân sự

Theo quy định tại Điều 7 Thông tư 13/2021/TT-BTP, thẩm quyền giải quyết khiếu nại về thi hành án dân sự bao gồm:

• Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp huyện giải quyết các khiếu nại liên quan đến:

  • Quyết định, hành vi của Phó Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp huyện khi thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Chấp hành viên.
  • Quyết định, hành vi của Chấp hành viên thuộc quyền quản lý của cơ quan thi hành án dân sự cấp huyện.

• Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp tỉnh giải quyết các khiếu nại sau:

  • Quyết định, hành vi của Phó Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp tỉnh khi thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Chấp hành viên.
  • Quyết định, hành vi của Chấp hành viên thuộc quyền quản lý của cơ quan thi hành án dân sự cấp tỉnh.
  • Quyết định, hành vi của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp huyện.
  • Khiếu nại quyết định giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp huyện.

• Thủ trưởng cơ quan quản lý thi hành án dân sự thuộc Bộ Tư pháp giải quyết các khiếu nại liên quan đến:

  • Quyết định, hành vi của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp tỉnh.
  • Quyết định giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự cấp tỉnh.

• Bộ trưởng Bộ Tư pháp giải quyết các khiếu nại sau:

  • Quyết định giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng cơ quan quản lý thi hành án dân sự thuộc Bộ Tư pháp.
  • Xem xét lại quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực thi hành nếu có căn cứ cho rằng quyết định đó có vi phạm nghiêm trọng hoặc có tình tiết mới.

3. Quy trình xử lý, giải quyết đơn khiếu nại về thi hành án dân sự

Quy trình này được thực hiện theo Thông tư 13/2021/TT-BTP với các bước chính sau đây:

3.1. Xử lý đơn khiếu nại

Trong vòng 05 ngày làm việc từ ngày nhận được đơn khiếu nại, người có thẩm quyền xử lý như sau:

3.2. Thụ lý đơn khiếu nại và yêu cầu báo cáo, giải trình

3.3. Xác minh nội dung khiếu nại và tổ chức đối thoại

Quy trình trên giúp đảm bảo quyền lợi của người khiếu nại và thực hiện các quyết định thi hành án dân sự theo đúng quy định pháp luật. Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hơn về thủ tục hoặc có vấn đề pháp lý cần giải quyết, hãy liên hệ với Luật sư chuyên về thi hành án dân sự để được hỗ trợ.

• Thụ lý giải quyết khiếu nại nếu đơn thuộc thẩm quyền giải quyết.
• Trường hợp không đủ điều kiện thụ lý, có văn bản trả lời người khiếu nại, hướng dẫn bổ sung thông tin hoặc tài liệu liên quan.
• Chuyển đơn khiếu nại cho cơ quan thi hành án dân sự có thẩm quyền nếu đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết.
• Không thụ lý và có văn bản trả lời cho người khiếu nại nếu khiếu nại đã có quyết định giải quyết.
• Bước 1: Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn lần đầu (hoặc 10 ngày cho đơn lần hai), người có thẩm quyền thụ lý và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại.
• Bước 2: Yêu cầu người bị khiếu nại cung cấp báo cáo giải trình và các hồ sơ liên quan.
• Bước 3: Ra quyết định giải quyết khiếu nại ngay khi nội dung rõ ràng và có đủ căn cứ.
• Nếu cần thiết, người giải quyết khiếu nại sẽ thành lập đoàn xác minh để làm rõ nội dung khiếu nại và tổ chức đối thoại với người khiếu nại.
• Lập biên bản làm việc, ghi rõ các nội dung đối thoại và chữ ký của các bên liên quan.