Vấn đề sức khỏe tâm thần

Phòng ngừa là chính 

Giáo sư Stavroula Leka, Giáo sư danh dự về Chính sách Công việc và Y tế tại Đại học Nottingham, nói rằng mặc dù hầu hết các cơ sở giáo dục không mù quáng trước tác động của đại dịch đối với nhân viên, nhưng những hỗ trợ được đưa ra hầu hết chỉ mang tính phản ứng, chẳng hạn như đường dây trợ giúp. và các chương trình hỗ trợ nhân viên.

Cô nói: “Đã có những cuộc khảo sát dành cho nhân viên về tác động của đại dịch, cho thấy căng thẳng liên quan đến công việc ngày càng gia tăng và các vấn đề về khối lượng công việc đang diễn ra”. “Thật không may, đại dịch đã cho thấy rằng vẫn còn thiếu một phương pháp phòng ngừa để quản lý các rủi ro tâm lý xã hội tại nơi làm việc và thúc đẩy một nơi làm việc lành mạnh.”

Tuy nhiên, cũng có nhiều hướng dẫn nhằm giúp các tổ chức giáo dục quản lý vấn đề này và hỗ trợ nhân viên xây dựng khả năng phục hồi trước căng thẳng, Jain cho biết thêm. “Kiên cường thôi là chưa đủ,” anh nói. “Dù một người có cứng rắn đến đâu, hãy đẩy họ đủ mạnh và họ sẽ gục ngã. Đã đến lúc thay đổi trọng tâm và thực hiện các biện pháp để ngăn chặn mức độ căng thẳng cao như vậy ngay từ đầu.”

Ông nói, nhiều cơ sở giáo dục có những ý định tốt nhất nhưng lại cảm thấy bất lực trước tính chất công việc và nguồn lực mà họ phải đối mặt. “Tuy nhiên, họ có thể làm được rất nhiều điều, ngay cả với nguồn lực hạn chế.” Đó là tiền đề của ISO 45003, Tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên trên thế giới nhằm giải quyết vấn đề sức khỏe tâm lý và hạnh phúc tại nơi làm việc. Hướng dẫn này được xây dựng dựa trên các tài nguyên có giá trị hiện có và đưa chúng đi xa hơn để cung cấp cách tiếp cận hiệu quả, dễ tiếp cận và toàn diện hơn.

Ông nói: “Ngay cả khi có hướng dẫn tốt, không phải lúc nào những người cần nó nhất cũng nhìn thấy hoặc tiếp cận được nó. “Hơn nữa, thực sự không có bất cứ điều gì thực sự tập hợp được tất cả các yếu tố vừa phòng ngừa vừa thích ứng với những căng thẳng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý tại nơi làm việc. ISO 45003 được phát triển để lấp đầy khoảng trống đó.”

Thực hiện sự thay đổi kéo dài

Giáo sư Leka cho biết ISO 45003 có thể hỗ trợ bất kỳ loại tổ chức nào trong việc thực hiện cách tiếp cận phòng ngừa, có hệ thống như vậy nhằm quản lý rủi ro tâm lý xã hội và thúc đẩy sức khỏe tâm lý và an toàn tại nơi làm việc. “Phần lớn, cách tiếp cận được quy định trong ISO 45003 thực sự là một yêu cầu pháp lý ở hầu hết các quốc gia, nhưng vấn đề là ở chỗ, trong một lĩnh vực như thế này, việc tuân thủ luật pháp không có nghĩa là phải có một thái độ phù hợp và chân thành trong đó nó được áp dụng. Tiêu chuẩn này vượt xa các yêu cầu tối thiểu của pháp luật và đi vào chi tiết hơn nhiều, với mục đích thực sự giúp các tổ chức tạo ra sự khác biệt có giá trị.”

Điều này bao gồm các ví dụ về các can thiệp và đánh giá về những can thiệp này. Bà nói: “Nó cũng cho phép các tổ chức đánh giá các hoạt động của họ theo Tiêu chuẩn Quốc tế và đảm bảo rằng họ vẫn linh hoạt trong việc đối phó với những thay đổi trong môi trường làm việc có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất và tâm lý cũng như hạnh phúc”.

Mặc dù còn quá sớm để đo lường chính xác tác động của tiêu chuẩn đối với nghề nghiệp, nhưng với những thay đổi về thể chế như vậy cần có thời gian để có hiệu lực, sự thay đổi trong tư duy chắc chắn đã bắt đầu. Jain nói: “Hai mươi năm trước, người sử dụng lao động sẽ nói rằng sức khỏe tâm thần ở nơi làm việc là vấn đề cá nhân chứ không phải mối quan tâm của họ, nhưng thời thế đã thay đổi kể từ đó. Sự im lặng đã bị phá vỡ từ lâu và bằng chứng đã rõ ràng. Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng có nghĩa là các giải pháp đều đơn giản và vấn đề đã biến mất. Với sự thay đổi về tư duy và các công cụ hữu hình được nhiều người mong đợi như ISO 45003, có rất nhiều hy vọng rằng sự thay đổi thực sự sẽ sớm xảy ra.”

Sự thay đổi kéo dài trong nhiều kiếp tới, bởi vì đại dịch COVID-19 rõ ràng vẫn chưa kết thúc, và ngay cả khi nó kết thúc, chắc chắn sẽ có những thách thức quốc gia hoặc toàn cầu khác mà các học giả phải đối mặt. Nhưng với cơ hội mà tiêu chuẩn mới này mang lại, những cơn bão có thể dễ dàng vượt qua hơn một chút, cho cả chúng và tương lai của thế hệ trẻ chúng ta mà chúng đang nắm trong tay.