Website Thương Mại Điện Tử: Quy Định Pháp Luật, Điều Kiện Thành Lập và Thủ Tục Đăng Ký

Vậy, website nào được coi là website thương mại điện tử? Quy trình và thủ tục đăng ký theo quy định của pháp luật Việt Nam ra sao? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề này.

1. Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử được định nghĩa là hoạt động thương mại thực hiện một phần hoặc toàn bộ quy trình thông qua phương tiện điện tử kết nối mạng Internet, mạng viễn thông hoặc các mạng mở khác. Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, hoạt động này bao gồm từ giới thiệu sản phẩm, giao kết hợp đồng đến cung ứng dịch vụ và thanh toán trực tuyến.

Tóm lại, thương mại điện tử không chỉ dừng lại ở việc bán hàng trực tuyến mà còn bao gồm các hoạt động khác như dịch vụ hậu mãi và hỗ trợ khách hàng. Các doanh nghiệp hiện nay ngày càng ưa chuộng hình thức này để tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường.

2. Website thương mại điện tử là gì?

Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ. Cụ thể, website này phải hỗ trợ các hoạt động từ giới thiệu sản phẩm, giao kết hợp đồng, thanh toán đến các dịch vụ sau bán hàng.

Các loại website thương mại điện tử phổ biến:

+ Website thương mại điện tử bán hàng: Đây là loại website do các cá nhân, tổ chức tự thiết lập để bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ của mình. Chủ sở hữu website chính là người trực tiếp kinh doanh, giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ thông qua nền tảng này.

+ Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử: Loại website này tạo ra môi trường cho các cá nhân, tổ chức khác tiến hành hoạt động kinh doanh. Chủ sở hữu không trực tiếp bán hàng mà cung cấp nền tảng cho các bên khác sử dụng. Các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử thường bao gồm:

• Sàn giao dịch thương mại điện tử: Ví dụ như Shopee, Lazada.
• Website đấu giá trực tuyến: Như eBay, Đấu giá 5s.
• Website khuyến mại trực tuyến: Thực hiện các chương trình khuyến mãi theo hợp đồng dịch vụ.

3. Điều kiện thành lập website thương mại điện tử

3.1. Đối với website thương mại điện tử bán hàng

Các tổ chức, cá nhân muốn thiết lập website bán hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Có mã số thuế cá nhân: Đây là điều kiện tiên quyết để cá nhân được phép kinh doanh trực tuyến.
• Thông báo với Bộ Công Thương: Cần thông báo qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử trước khi hoạt động.

Thông tin cần thông báo bao gồm:

• Tên miền website.
• Loại hàng hóa, dịch vụ cung cấp.
• Thông tin về chủ sở hữu (tên, địa chỉ, số đăng ký kinh doanh/mã số thuế).
• Thông tin liên hệ của người chịu trách nhiệm.

3.2. Đối với website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Để thiết lập website cung cấp dịch vụ, cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Là tổ chức, doanh nghiệp được thành lập hợp pháp.
• Có đề án cung cấp dịch vụ: Đề án này phải nêu rõ mô hình tổ chức, hoạt động cung cấp dịch vụ, phân định trách nhiệm giữa các bên liên quan.

4. Thủ tục thông báo và đăng ký website thương mại điện tử

4.1. Thông báo website thương mại điện tử bán hàng

Quy trình thông báo website bán hàng như sau:

• Bước 1: Truy cập Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử tại www.online.gov.vn và đăng ký tài khoản.
• Bước 2: Cung cấp thông tin theo yêu cầu, bao gồm tên doanh nghiệp/cá nhân, mã số thuế, lĩnh vực kinh doanh, địa chỉ liên hệ.
• Bước 3: Sau khi được cấp tài khoản, tiến hành khai báo thông tin về website.
• Bước 4: Chờ phản hồi từ Bộ Công Thương. Nếu thông tin đầy đủ, hồ sơ sẽ được chấp nhận; nếu không, cần bổ sung hoặc chỉnh sửa.

4.2. Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Quy trình đăng ký website cung cấp dịch vụ bao gồm:

• Bước 1: Đăng ký tài khoản trên www.online.gov.vn như với website bán hàng.
• Bước 2: Khai báo thông tin và đính kèm hồ sơ đăng ký, bao gồm đề án cung cấp dịch vụ, mẫu hợp đồng, quy chế quản lý hoạt động.
• Bước 3: Gửi hồ sơ bản giấy về Bộ Công Thương để hoàn tất thủ tục.

5. Những lưu ý quan trọng khi đăng ký website thương mại điện tử

• Thời gian xử lý: Thời gian xử lý hồ sơ thường từ 3 đến 7 ngày làm việc.
• Theo dõi hồ sơ: Chủ sở hữu website cần thường xuyên theo dõi tình trạng hồ sơ qua tài khoản đăng ký để cập nhật và bổ sung thông tin kịp thời.
• Hồ sơ không hợp lệ: Nếu không bổ sung thông tin trong thời gian quy định, hồ sơ sẽ bị hủy và phải đăng ký lại từ đầu.

Kết luận

Việc đăng ký website thương mại điện tử không chỉ là yêu cầu pháp lý bắt buộc mà còn giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Các cá nhân, tổ chức cần nắm rõ quy định và thực hiện đúng quy trình để tránh những rủi ro pháp lý trong quá trình kinh doanh trực tuyến.

Nếu bạn đang có ý định thiết lập một website thương mại điện tử, hãy tìm hiểu kỹ các điều kiện và thủ tục để đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật.