Nhấn mạnh vào chất lượng

Với hơn bảy nghìn ngôn ngữ khác nhau trên khắp thế giới, không có gì ngạc nhiên khi việc học một ngôn ngữ mới vừa hấp dẫn trên thị trường việc làm vừa hữu ích cho việc khám phá những vùng đất và nền văn hóa mới. Hầu hết các ngôn ngữ đều phải mất hàng trăm giờ học để thành thạo, vì vậy, việc chọn một khóa học hoặc nhà cung cấp dịch vụ có uy tín và mang lại chất lượng học tập là điều hợp lý. Tiêu chuẩn Quốc tế về dịch vụ học ngôn ngữ vừa được cập nhật để đảm bảo đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của thị trường, cho dù bạn nói theo cách nào.

ISO 29991 , Dịch vụ học ngôn ngữ – Yêu cầu , đặt ra các yêu cầu tối thiểu cho các nhà cung cấp dịch vụ học ngôn ngữ, giúp nâng cao uy tín của họ và bảo vệ người tiêu dùng khỏi các dịch vụ không đạt tiêu chuẩn. Nó vừa được cập nhật để phản ánh nhu cầu ngày càng tăng của thị trường về giáo viên và chương trình giảng dạy có trình độ tốt hơn và tập trung nhiều hơn vào sự hài lòng của người học.

Cheng Yonghong, Người triệu tập nhóm chuyên gia phát triển tiêu chuẩn, cho biết mức độ chất lượng có thể khác nhau rất nhiều giữa các trung tâm học tập, cũng như các quy định quốc gia, khiến Tiêu chuẩn quốc tế trở thành một công cụ hiệu quả để cải thiện và đánh giá các dịch vụ cung cấp.

Ông nói: “ISO 29991 tập hợp kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất toàn cầu và kiến ​​thức chuyên môn từ các lĩnh vực khác nhau liên quan đến việc học ngôn ngữ, chẳng hạn như lĩnh vực giáo dục, công nghệ, ngôn ngữ học, đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn hóa”.

“Điều này giúp đảm bảo các trung tâm học tập cung cấp dịch vụ hiệu quả và đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng, tạo thêm niềm tin vào thị trường và cung cấp nền tảng vững chắc để chất lượng học tập có thể phát triển.”

ISO 29991 được phát triển bởi ủy ban kỹ thuật ISO ISO/TC 232 , Dịch vụ giáo dục và học tập , ban thư ký do DIN, thành viên ISO của Đức nắm giữ. Nó có thể được mua từ thành viên ISO quốc gia của bạn hoặc Cửa hàng ISO .