Tương lai giữ gì cho chăm sóc sức khỏe?

Ngành chăm sóc sức khỏe toàn cầu đang trên đà thay đổi lớn khi một loạt công nghệ mới góp phần thay đổi cách chúng ta cung cấp và nhận dịch vụ chăm sóc trong thế kỷ ²¹  .

Xem xét điều này. DNA của phôi người được “chỉnh sửa” để loại bỏ bệnh tật. Các bác sĩ phẫu thuật thực hành các thủ thuật tim cho trẻ sơ sinh trên mô hình giải phẫu in 3D. Và, lần đầu tiên, một chiếc máy bay không người lái đã chuyển một quả thận cho một bệnh nhân được cấy ghép đã chờ đợi người hiến tặng suốt nhiều năm. Những kịch bản đầy cảm hứng này gần đây đã diễn ra trong thời điểm được coi là buổi bình minh của ngành chăm sóc sức khỏe đổi mới. 

Tổng thư ký WHO Tedros Adhanom Ghebreyesus đã phát biểu tại Đại hội đồng Y tế Thế giới ^{lần thứ} 75 vào tuần trước: “Hãy để tôi bắt đầu với những nỗ lực của chúng tôi nhằm chứng kiến ​​một tỷ người được hưởng sức khỏe và hạnh phúc tốt hơn. Dự đoán của chúng tôi là chúng tôi sẽ gần đạt được mục tiêu này vào năm 2023, nhưng tiến độ chỉ đạt khoảng 1/4 so với những gì cần thiết để đạt được các mục tiêu Mục tiêu Phát triển Bền vững có liên quan . Tuy nhiên, vẫn có những xu hướng đáng khích lệ và những thành công đáng để ăn mừng.”

Những xu hướng mới này có thể có ý nghĩa quan trọng đối với cách vận hành hệ thống y tế của chúng ta cũng như cách bố trí nhân viên, quy mô và thiết kế của các cơ sở chăm sóc sức khỏe trong tương lai. Những thay đổi về nhân khẩu học và kinh tế, cùng với công nghệ tiên tiến và chủ nghĩa tiêu dùng ngày càng tăng, đang cho phép thực hiện nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe hơn ở cơ sở ngoại trú, giải phóng việc chăm sóc nội trú tại bệnh viện cho những trường hợp phức tạp hơn. Vậy điều này ảnh hưởng như thế nào đến việc chăm sóc sức khỏe như chúng ta đã biết? Và làm thế nào để chúng ta dung hòa những xu hướng mới này trong khi vẫn duy trì được sự an toàn và sức khỏe của bệnh nhân? 

Nhu cầu cải thiện việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang được ủy ban kỹ thuật ISO/TC 304 , quản lý tổ chức chăm sóc sức khỏe của ISO xem xét . Được thiết kế để đảm bảo dịch vụ chăm sóc hiệu quả, hiệu quả, kịp thời, giảm thiểu rủi ro và an toàn, lấy con người làm trung tâm, một tiêu chuẩn trong tương lai ( ISO 7101 ) sẽ cung cấp cho bác sĩ lâm sàng, bệnh nhân và người chăm sóc cấu trúc và sự rõ ràng mà họ cần khi họ bước vào kỷ nguyên hấp dẫn này trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe .

Vậy chăm sóc sức khỏe trên toàn cầu sẽ như thế nào trong 10 năm tới?

Quá nhiều tiêu chuẩn

Vậy chăm sóc sức khỏe trên toàn cầu sẽ như thế nào trong 10 năm tới? Ủy ban kỹ thuật đang tập hợp các chuyên gia từ tất cả các lĩnh vực cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm bác sĩ lâm sàng, quản lý bệnh viện, bộ y tế và chuyên gia chất lượng, để kiểm tra các chủ đề như lập kế hoạch chăm sóc sức khỏe, quản lý rủi ro, công bằng và dân số dễ bị tổn thương cũng như đào tạo lực lượng lao động. Tham vọng là chia sẻ kiến ​​thức thu được từ các mô hình chăm sóc sức khỏe khác nhau nhằm tạo ra một bộ tiêu chuẩn được công nhận để quản lý tổ chức chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, có thể được sử dụng để cải thiện hệ thống y tế và kết quả của bệnh nhân ở khắp mọi nơi trên thế giới.

Angela McCaskill, y tá đã đăng ký và Giám đốc Chương trình Kiểm toán và Truyền thông tại Viện Tiêu chuẩn Y tế, là trưởng dự án của nhóm làm việc ISO/TC 304 về tiêu chuẩn mới. “Khi tôi bắt đầu nghiên cứu về chất lượng chăm sóc sức khỏe toàn cầu, tôi nhận thấy có rất nhiều ấn phẩm về phương pháp thực hành tốt nhất từ ​​các trường đại học, tổ chức y tế và tổ chức phi chính phủ, nhưng những ý tưởng này dường như không được chia sẻ hoặc triển khai trên toàn cầu.” Bà nói, mục tiêu là để ISO tạo ra một tiêu chuẩn có thể dễ dàng áp dụng và hiểu biết trên toàn thế giới để các cá nhân, các bên liên quan, chính phủ và các nhà tài trợ có thể tham khảo nó.

Với tình hình hiện tại, các tổ chức chăm sóc sức khỏe và các nhà tài trợ đang thừa nhận rằng số lượng đầu ra là không liên quan nếu chất lượng kém đến mức không tạo ra sự khác biệt lâu dài. Do đó, dự án do các chuyên gia ISO dẫn đầu nhằm mục đích tạo ra một tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng chăm sóc sức khỏe có thể được sử dụng bởi bất kỳ tổ chức chăm sóc sức khỏe nào ở mọi quy mô và với các nguồn lực khác nhau, ở bất kỳ đâu trên thế giới.